[ sk스피드메이트렌트 ] 소비자는봉인가
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- 작성자 : 정걸
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 14-07-15 15:43:23
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얼마전에 sk장기렌트카와 렌트계약을햇다 계약당시 차량금액이이천사백육십오만원 이엇는데
차량출고시에 동봉된 세금계산서엔 이천백이십구만사천원이다
에스케이측에 왜 이런차액이생기느냐고 물엇더니 에스케이가 기아차에대량으로주문해서 자기네들이 싸게 납품 받는다고 소비자와는 아무런 상관이 업다고하네요
이 말을 믿어야하나요
차량출고시에 동봉된 세금계산서엔 이천백이십구만사천원이다
에스케이측에 왜 이런차액이생기느냐고 물엇더니 에스케이가 기아차에대량으로주문해서 자기네들이 싸게 납품 받는다고 소비자와는 아무런 상관이 업다고하네요
이 말을 믿어야하나요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체와 장기렌트한 차량의 가격차액 발생이 부당하게 느껴지시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 시장자율경제의 원칙상 가격은 판매자가 자유롭게 정할 수 있고 소비자도 다른 업체를 이용할 수 있기에 법적인 제재를 할 수 있는 것은 아니며 중재의 대상이 아니라 정하고 있습니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며,공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목(예를 들면 전기료.가스료 등 에너지 소비자 가격, 버스료.택시료 등 각종 여객운송요금 등 특정 요금 및 가격)을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다. 편안한 저녁시간 되세요.