[ 웅진코웨이 ] 웅진청정기서비스
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- 작성자 : 우경원
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 14-07-16 18:01:42
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2012년10월쯤 웅진가습청정기를구매했습니다웅진코디에게 한번나갔다2개월이내에들어온제품(갑자기생각이안나서..)을 89만원짜리를56만원정도주고구입했어요 제품에이상있어서반품된게아니라고객의변심으로인한거라해서그리고다른제품과똑같이 가입해서관리도받을수있다고해서 구입을햇는데 몇개월지나고나서보니 살균필터를 안바꿔주는거예요그래서왜안해주냐고하니처음살때이필터갈아주는걸체크를안해서안된다고하더라구요그때늘이제품파신코디가실수한줄알고그냥넘어갔죠그리고나서 2주전쯤2000원만추가하며ㆍ필터교환이 가능하다는거예요ㅡ그래서 돈낼테니깐신청해달라고했죠몇시간지난뒤전화가왔어요 오래된제품이라안된다고 2년도안된제품이오래됐다니 기가막혀서코웨시센터로전화했어요답은 리퍼블릭제품은싸게샀기때문에 그필터를 교환해줄수없다는거예요하고싶음35000원내고하라고 다른사람들은8000원이면교환할껄저보고는다내라고.
그럼처음부터살때 리퍼블릭제품은서비스차이가있다고설명을해주던지 서비스가다르는데누가사겠어요 팔때는 신나게팔고이제와서안된다고하네요 아님첨에왜안되냐구물었을때 정확히말했으면그때라도이제품을안쓴다던지무슨수를냈겠죠 물어볼때마다다른대답하고이제와서 안된다니 정 말그제품던져버리고싶습니다 어떻게 해결방법없을까요처음부터끝까지설명못한코웨이책임이니 저도다른사람들과똑같은서비스를받고싶어요
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