[ 동울산휴대폰서비스센 ] 옵티머스지프로 스피커고장문제로 몇차례 방문했으나 제대로 고치긴 커녕 휴대폰 헤체하고 수리비만 환불해준다는게 말이됩니까?
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- 작성자 : 이창규
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 14-07-25 23:45:34
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스마트폰 스피커 문제로 u+서비스센터를 몇번 방문 했으나 제대로 수리가 되지 않아서 지난 7월 18일에 다시 수리를 맡기러 갔습니다
서비스 센터 직원이 지금(18일) 바로 고치면 수리비가 많이 나오니 맡기고 가라고 해서 21일에 찾으러 갔습니다 그런데 직원이 말하기를 폰을 완전 해체해 사용할 수 없으니 지금껏 스피커 수리에 들어간 비용을 돌려 주겠다고 했습니다
폰이 스피커에 문제가 있었지만 그전(18일)까지는 사용하던 폰이 었는데 완전히 사용할 수 없는 상태로 만들어 놓고 하는 말이 수리비를 돌려 주겠다는게 말이 됩니까?
제대로 수리 할 수 없으면 완전히 망가뜨리지는 말아야 하는거 아닙니까? 폰의 보상에는 아무말도 없고 수리비만 돌려주겠다는 이런 이해할 수없는 서비스센터 직원의 행동을 어떻게 받아들여야 하나요
서비스 센터 직원이 지금(18일) 바로 고치면 수리비가 많이 나오니 맡기고 가라고 해서 21일에 찾으러 갔습니다 그런데 직원이 말하기를 폰을 완전 해체해 사용할 수 없으니 지금껏 스피커 수리에 들어간 비용을 돌려 주겠다고 했습니다
폰이 스피커에 문제가 있었지만 그전(18일)까지는 사용하던 폰이 었는데 완전히 사용할 수 없는 상태로 만들어 놓고 하는 말이 수리비를 돌려 주겠다는게 말이 됩니까?
제대로 수리 할 수 없으면 완전히 망가뜨리지는 말아야 하는거 아닙니까? 폰의 보상에는 아무말도 없고 수리비만 돌려주겠다는 이런 이해할 수없는 서비스센터 직원의 행동을 어떻게 받아들여야 하나요
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