[ CL모터스 ] 자동차 등록증, 성능기록부 등을 아직도 받지 못해 문의드립니다.
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- 작성자 : 한수영
- 조회수 : 56회
- 작성일 : 14-07-15 19:39:29
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6월 30일 중고차를 이전 바당 운행중인 사람입니다. 다름이 아니라, 보름이 지난 시점에도 아직도 자동차 등록증, 성능기록부 등을 받지 못해 문의드립니다. 한 번은 제가 부재중이라 반송이 됐다고 해도, 기간이 너무 길어 어떻게 해야 할 지 몰라 일단 여기 문의드립니다. 상사 쪽과 연락해보았는데, 저번주에 다시 보냈다 했는데, 아직도 도착을 안해서 문의드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체측에 내용증명 발송하셔서 조속한 배송을 요구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁 되세요.