[ 탱크툴 ] a/s 버니어캘리퍼스 (아무연락없습니다.) 다시올립니다.
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- 작성자 : 전창환
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 14-07-25 08:28:10
본문
날더운데 고생많으십니다.
저번에 올렸는데 아무런 조치가 없어 다시 복사하여 올립니다.
수고하세요
지마켓 탱크툴이란 마켓에서 블루버드사의 버니어캘리퍼스를 샀습니다.
2013/08/27일구매 구매후 일주일후 3~40~미리넘어서면 측정이 안되고 150mm측정하는것이
200~900mm넘게 왔다갔다 수치가 오류가 났습니다. 계속해서 자주
가공업체에서 일하는 제가 측정기가 고장이나면 제품이 불량이 납니다.
사무실에 안쓰는걸로 블루버드 버니어캘리퍼스를 옮겨둔후 사용을 안하다가
3만원이 넘는 돈으로 구매한건데 1주일쓰고 고장이라니 너무 아깝지 않은가해서
탱크툴에 문의하여 a.s유무를 물었는데
수입사가 있는데 a.s가 될 수도있고 안될수도있고 보통은 택배비가드니 소비자가안한다.
라고 말합니다.
가격 3만원짜리에 택배비 5천원 적은 금액은 아니죠
1년이 안된 측정기제품에 따로 보증서가있는것도 아니고 보증기간도 안적혀있습니다.
a/s기간이 1년아니냐?물엇는데
1주일이내 교환환불가능하고 그이후에는 소비자가 물어야 한다. (택배비포함)
오류가 났을때 바로 연락안한 제잘못도 있습니다.
하지만 판매자가 이렇게 답변해서야 안되지 않은가요?
자기네는 그거팔아서 2~3천원 남는데 자기네들이 물어서 되겠냐하며 오히려 저에게 머라하더군요
인터넷으로 물건싼거 사놓고 손님이라고 왕인줄아냐면서
a/s건으로 물어보고 교환 환불해달라는것도아닌데 참 열받습니다.
소비자고발원에 고발한다고하니 그래라 그래도 상관없다 겁안난다.
이렇게 말하더라구요?
물론 제가여기에 글을 써서 제하소연밖에 더하겠습니까...
물건을팔고 a/s가 안된다 할려면 택배비 소비자가내라 그러면 받아는 줄수있는데 as장담은 못한다.
이렇게말합니다.
택배비를 왜 제가 내야하는지도 모르겠고 "a.s가 안되서 돌아올수있다."이말에 누가 as보냅니까?
아직 보증기간이 있는지 없는지 모르지만 [탱크툴] 너무 괴씸합니다.
as가 되건안되건 1년이내의 제품인데 아예 환불을 받고 싶습니다.
어처구니가 없는 말을 들어서말이죠.
수입된물건이든 어찌되었던 물건을 팔고 이상이 있을시 a/s가 안되는건 팔아서는 안된다고 보여지는데요?
팔고 고장이든 아니든 나몰라라 하는것은 맞이않다고 생각되어 이렇게 글을 올립니다.
탱크툴 032-588-0989
저는 010-5674-2626입니다.
저번에 올렸는데 아무런 조치가 없어 다시 복사하여 올립니다.
수고하세요
지마켓 탱크툴이란 마켓에서 블루버드사의 버니어캘리퍼스를 샀습니다.
2013/08/27일구매 구매후 일주일후 3~40~미리넘어서면 측정이 안되고 150mm측정하는것이
200~900mm넘게 왔다갔다 수치가 오류가 났습니다. 계속해서 자주
가공업체에서 일하는 제가 측정기가 고장이나면 제품이 불량이 납니다.
사무실에 안쓰는걸로 블루버드 버니어캘리퍼스를 옮겨둔후 사용을 안하다가
3만원이 넘는 돈으로 구매한건데 1주일쓰고 고장이라니 너무 아깝지 않은가해서
탱크툴에 문의하여 a.s유무를 물었는데
수입사가 있는데 a.s가 될 수도있고 안될수도있고 보통은 택배비가드니 소비자가안한다.
라고 말합니다.
가격 3만원짜리에 택배비 5천원 적은 금액은 아니죠
1년이 안된 측정기제품에 따로 보증서가있는것도 아니고 보증기간도 안적혀있습니다.
a/s기간이 1년아니냐?물엇는데
1주일이내 교환환불가능하고 그이후에는 소비자가 물어야 한다. (택배비포함)
오류가 났을때 바로 연락안한 제잘못도 있습니다.
하지만 판매자가 이렇게 답변해서야 안되지 않은가요?
자기네는 그거팔아서 2~3천원 남는데 자기네들이 물어서 되겠냐하며 오히려 저에게 머라하더군요
인터넷으로 물건싼거 사놓고 손님이라고 왕인줄아냐면서
a/s건으로 물어보고 교환 환불해달라는것도아닌데 참 열받습니다.
소비자고발원에 고발한다고하니 그래라 그래도 상관없다 겁안난다.
이렇게 말하더라구요?
물론 제가여기에 글을 써서 제하소연밖에 더하겠습니까...
물건을팔고 a/s가 안된다 할려면 택배비 소비자가내라 그러면 받아는 줄수있는데 as장담은 못한다.
이렇게말합니다.
택배비를 왜 제가 내야하는지도 모르겠고 "a.s가 안되서 돌아올수있다."이말에 누가 as보냅니까?
아직 보증기간이 있는지 없는지 모르지만 [탱크툴] 너무 괴씸합니다.
as가 되건안되건 1년이내의 제품인데 아예 환불을 받고 싶습니다.
어처구니가 없는 말을 들어서말이죠.
수입된물건이든 어찌되었던 물건을 팔고 이상이 있을시 a/s가 안되는건 팔아서는 안된다고 보여지는데요?
팔고 고장이든 아니든 나몰라라 하는것은 맞이않다고 생각되어 이렇게 글을 올립니다.
탱크툴 032-588-0989
저는 010-5674-2626입니다.
첨부파일
- 블루버드 as.JPG (187.8K) DATE : 2014-07-25 08:28:10
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.