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[ lg전자 ] 냉장고 누전현상 때문에

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  • 작성자 : 김자양
  • 조회수 : 183회
  • 작성일 : 14-07-16 10:29:09

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2010년에 냉장고에 누전현상으로 차단기가 자꾸 떨어져서 시즈히터를 육만원을 주고 고쳤습니다.  그때 당시 영구적으로 쓰는 부품이라는 얘기를 들었구요
얼마전 2014년 7월 14일에 또 누전현상이 있어서 영구적이라는 시즈히터를 또 고쳤습니다.
기사분에게 무상수리를 요구했으나 본사하고 얘기가 된 부분이 아니고 직원이기 때문에 수리비를 받아야된다고 해서 수리비를 지급하였습니다.
영구적인 부품이 자꾸 고장이 나면 lg전자 본사에서 무상처리를 해줘야하는 것 아닐까요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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