[ 현대자동차 ] 스카이라이프 횡포에관하여 고발합니다.
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- 작성자 : 강진호
- 조회수 : 86회
- 작성일 : 14-07-24 17:53:42
본문
2006년 6월경 스카이라이프 사용중 이사로인해 사용 하지 않게되어
해지신청을 하려 고객센터에 전화를 걸어서 해지신청을하였습니다.
근대 언제 이사하시냐고 해서 이사를 이미하였다고 말했다.
이전설치를 할의양이 있냐고 물어서 당현히 쓸일이 없어서 해지한다고했고
근데 양도를 하실때없냐고 해서 그것도 싫타고말했다.
그러면 해지위약금이 6만원 정도 발생한다고해서 위약금을 내고라도 해지하겠다고하였는데
그런데 해지는 안해주고 이제와서 봤더니 그쪽회사서 하는말이 3개월일시정지를 시키고
그안에 생각해보시고 연락주시라고 안주시면 그냥사용하는걸로 알겠다고
했다고한다. 하지만 난 그것에대한 인지를 하지못했고 몬말인지도 몰랐고
시간은 흘렀고 현재까지 사용하지도 않은 스카이라이프요금을 매달 26631만원가량을
계속 빼가고있었다는걸 이번년도 8년만인 7월에 알게되어 민원을 걸어서 말을햇는데
거기회사에선 돌려줄수없다고 합니다. 대략250만원 가까이 쓰지도않은요금을 계속 자동이체로
빠져나갔고 억울합니다. 분명해지의사를 고객이밝혔으면 해지만 해주면 될것을
무슨 3개월일시정지에 정지요금도 냈을것이고 이제와서 녹취내용을 말하면서 본인이 대답을
했다고 들려주는데 내가 그쪽 회사직원도아니고 그말이 무슨말인지 알아듣지못하고 그냥
대답을 한건데 이게말이 안된다고 생각해서 민원을 신청합니다. 너무나억울합니다.
저는 지난 8년간 250만원을 억울하게 통신사에 납부한것을 돌려 받고싶습니다.
조정 부탁드립니다. 스카이라이프 1588-3002 담당자가 한상우 팀장 02-2003-3000 <직통번호입니다.
해지신청을 하려 고객센터에 전화를 걸어서 해지신청을하였습니다.
근대 언제 이사하시냐고 해서 이사를 이미하였다고 말했다.
이전설치를 할의양이 있냐고 물어서 당현히 쓸일이 없어서 해지한다고했고
근데 양도를 하실때없냐고 해서 그것도 싫타고말했다.
그러면 해지위약금이 6만원 정도 발생한다고해서 위약금을 내고라도 해지하겠다고하였는데
그런데 해지는 안해주고 이제와서 봤더니 그쪽회사서 하는말이 3개월일시정지를 시키고
그안에 생각해보시고 연락주시라고 안주시면 그냥사용하는걸로 알겠다고
했다고한다. 하지만 난 그것에대한 인지를 하지못했고 몬말인지도 몰랐고
시간은 흘렀고 현재까지 사용하지도 않은 스카이라이프요금을 매달 26631만원가량을
계속 빼가고있었다는걸 이번년도 8년만인 7월에 알게되어 민원을 걸어서 말을햇는데
거기회사에선 돌려줄수없다고 합니다. 대략250만원 가까이 쓰지도않은요금을 계속 자동이체로
빠져나갔고 억울합니다. 분명해지의사를 고객이밝혔으면 해지만 해주면 될것을
무슨 3개월일시정지에 정지요금도 냈을것이고 이제와서 녹취내용을 말하면서 본인이 대답을
했다고 들려주는데 내가 그쪽 회사직원도아니고 그말이 무슨말인지 알아듣지못하고 그냥
대답을 한건데 이게말이 안된다고 생각해서 민원을 신청합니다. 너무나억울합니다.
저는 지난 8년간 250만원을 억울하게 통신사에 납부한것을 돌려 받고싶습니다.
조정 부탁드립니다. 스카이라이프 1588-3002 담당자가 한상우 팀장 02-2003-3000 <직통번호입니다.
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