[ 홈앤쇼핌 ] 홈앤쇼핑 고발합니다
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- 작성자 : 기진숙
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 14-07-11 12:07:19
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홈앤쇼핑에서 방송하는 대자리를 구입했습니다.
한여름 시원하게 깔아 보려고 기쁜 마음으로 펴서 걸레질을 하는 순간 대나무 비접이
제손에 다다닥 박혀 피가 나고 ...
겨우 가로세로 30센티를 닦았을 뿐인데...
혹시 아이가 식구들이 앉아 엉덩이라도 밀었다면 어찌됐을까 생각하니 아찔했습니다
오늘 아침 홈앤쇼핑에 전화를 했고 일상적인 상담 맨트인 죄송합니다. 교환을 원하시나요.반품을
원하시나요. 이런일이 있을때마다 듣는 상담원의 말들입니다.
소비자들은 번거롭기도 하고 해서 항상 그냥 환불하고 말지 생각합니다.
저도 물론 이제까지 그랬구요
하지만 손에 피가 나고 ...화가 너무 납니다.
요즘 홈쇼핑 비리가 제기 되고 있는 시기에 이런 상품을 방송으로 좋다고 소비자에게 판매하는
홈앤쇼핑을 믿을 수가 없읍니다.
소비자는 홈쇼핑에서 판매하니 많이 알아보고 정말 좋은 상품이겠지 하고 판매 홈쇼핑을 믿고 사는 건데...
일단 반품하지 않고 소비자 고발 센터에 먼저 올려 봅니다.
사진도 찍어 두었는데 첨부를 해야하면 답변 주세요
한여름 시원하게 깔아 보려고 기쁜 마음으로 펴서 걸레질을 하는 순간 대나무 비접이
제손에 다다닥 박혀 피가 나고 ...
겨우 가로세로 30센티를 닦았을 뿐인데...
혹시 아이가 식구들이 앉아 엉덩이라도 밀었다면 어찌됐을까 생각하니 아찔했습니다
오늘 아침 홈앤쇼핑에 전화를 했고 일상적인 상담 맨트인 죄송합니다. 교환을 원하시나요.반품을
원하시나요. 이런일이 있을때마다 듣는 상담원의 말들입니다.
소비자들은 번거롭기도 하고 해서 항상 그냥 환불하고 말지 생각합니다.
저도 물론 이제까지 그랬구요
하지만 손에 피가 나고 ...화가 너무 납니다.
요즘 홈쇼핑 비리가 제기 되고 있는 시기에 이런 상품을 방송으로 좋다고 소비자에게 판매하는
홈앤쇼핑을 믿을 수가 없읍니다.
소비자는 홈쇼핑에서 판매하니 많이 알아보고 정말 좋은 상품이겠지 하고 판매 홈쇼핑을 믿고 사는 건데...
일단 반품하지 않고 소비자 고발 센터에 먼저 올려 봅니다.
사진도 찍어 두었는데 첨부를 해야하면 답변 주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 홈쇼핑에서 구입하신 제품으로 인해 상해를 입게 되시어 정말 놀라시고 당황스러우셨겠습니다. 구입하신 제품 하자와 관련해서는 교환 및 환불처리 가능하시며 제품으로 인한 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 업체측과 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 권리행사 하시기 바라며 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.