[ 머시따 ] 먹튀
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- 작성자 : 박중백
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 14-07-10 11:27:02
본문
저는 5.18온라인 쇼핑몰 머시따에서 신발을 주문하였습니다.
며칠후 판매자가 상품이 품절되어 발송이안되니 죄송하다며
예치금으로 보관한다는 문자가 왔더라고요.
그래서 5.22다른제품으로 금액을 추가해서 구입할려니 예치금이 없어
수차례 통호ㅏ를 시도했으나 통화는 절대로안됨
고객게시판에 통화요청을 해도 역시 묵묵부답
오늘도 수차례 통화시도 했으나 절대안됨
빠른처리 부탁드릴께요
며칠후 판매자가 상품이 품절되어 발송이안되니 죄송하다며
예치금으로 보관한다는 문자가 왔더라고요.
그래서 5.22다른제품으로 금액을 추가해서 구입할려니 예치금이 없어
수차례 통호ㅏ를 시도했으나 통화는 절대로안됨
고객게시판에 통화요청을 해도 역시 묵묵부답
오늘도 수차례 통화시도 했으나 절대안됨
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
적립금이 예치되어 있는 쇼핑몰 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.