[ 금호전기 ] 전구 폭팔
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- 작성자 : 이광선
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 14-07-17 10:36:36
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한동안 쓰고 있던 전구가 갑자기 폭음과 함께 폭팔하여 온 가족이 놀라고 심지어 집 사람은 심장도 안 좋은데다. 한도 놀라 병원까지 갔다 올 정도임
회사측에 전화를 하여... 직원은 왔으나 상황정도만 알고 본사에 보고 하겠다면서 갔으나 본사에서는 오리무중...
회사측에 전화를 하여... 직원은 왔으나 상황정도만 알고 본사에 보고 하겠다면서 갔으나 본사에서는 오리무중...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 전구의 폭발로 정말 놀라셨으리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하므로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.