[ LG유플러스 ] 밑에글 짤려서
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- 작성자 : 우영우
- 조회수 : 155회
- 작성일 : 14-06-25 15:29:29
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5월달에 갤럭시노트3를 구입하고 lg로 번호이동을 하고 사용을 했습니다
사용을 하다보니 한번씩 핸드폰상단에 개통안된표시가 뜨면서
전화 데이터가 아예사용이 안되더라구요 개통한지얼마안되서 그런가 했는데
그후에도 하루 한두번씩 일단 먹통이 되면 한두시간씩 핸드폰을 사용할수가
없습니다 이상이없을때 전화를하니 기사가 방문한다해서 몇칠기다렷더니
기사분이와서 머 핸드폰문제일수가 있다고 바꿔보라고 하시길래 삼성서비스센터에서
서류띠고 핸드폰매장에 다시가서 핸드폰을 바꿧는데도 안되고 결국 기사분 나오셔서
집안에 소형중개기? 전파전잡히게 해준다는걸 설치해줬는데요 그것도 별소용이없습니다
지금 핸드폰사용한지 두달가까이되는데 요금은 요금대로 다받고 아무리 전화해서 말해봤자
신호는정상이니 우리쪽 문제가 아니다라고만 하네요 해지를 해달라고해도 그런사유로
해지도 당연히 안되구요 상담사한테 그럼 어떻게하란소리냐고 이렇게 계속써야되냐고 불편하게
햇더니 그렇게하랍니다 우리잘못이 확인되지않은이상 그냥쓸수밖에없다구요
보상도 해지도 못하고 돈만 바치라는건지 어떻게해야하나요 LG이동통신사
사용을 하다보니 한번씩 핸드폰상단에 개통안된표시가 뜨면서
전화 데이터가 아예사용이 안되더라구요 개통한지얼마안되서 그런가 했는데
그후에도 하루 한두번씩 일단 먹통이 되면 한두시간씩 핸드폰을 사용할수가
없습니다 이상이없을때 전화를하니 기사가 방문한다해서 몇칠기다렷더니
기사분이와서 머 핸드폰문제일수가 있다고 바꿔보라고 하시길래 삼성서비스센터에서
서류띠고 핸드폰매장에 다시가서 핸드폰을 바꿧는데도 안되고 결국 기사분 나오셔서
집안에 소형중개기? 전파전잡히게 해준다는걸 설치해줬는데요 그것도 별소용이없습니다
지금 핸드폰사용한지 두달가까이되는데 요금은 요금대로 다받고 아무리 전화해서 말해봤자
신호는정상이니 우리쪽 문제가 아니다라고만 하네요 해지를 해달라고해도 그런사유로
해지도 당연히 안되구요 상담사한테 그럼 어떻게하란소리냐고 이렇게 계속써야되냐고 불편하게
햇더니 그렇게하랍니다 우리잘못이 확인되지않은이상 그냥쓸수밖에없다구요
보상도 해지도 못하고 돈만 바치라는건지 어떻게해야하나요 LG이동통신사
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담당자님의 댓글
담당자 작성일추가내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.