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[ 삼성에어컨 ] 에어컨 설치문제관련

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  • 작성자 : 김수연
  • 조회수 : 100회
  • 작성일 : 14-06-24 13:07:38

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안녕하세요 6월 20일날 삼성 에어컨을 설치한 사람입니다.
실외기를 밖에 내놓치않고 안쪽으로 들여 놓기로 하고 설치를 하였는데
실외기로 이어지는 호스를 사진과 같이 해놓고 갔더라구요.
다른집과도 비교를 해보았는데 호스를 길게 하여 앞쪽으로 연결해서 설치를
해주고 가셨더라구요 , 열이 많이 나와서 호스를 뒤에 하면 안된다고 기사님이
그렇게 말씀하셔놓고는 저렇게 하고 갔는데 화가 얼마나 나던지 다시 와서
해달라고 요청하니까 출장비와 돈을 더 내야 한다고 하더라구요.
저희쪽에서 에어컨 실외기에 대한 정보를 알았더라면 그자리에서 고쳤겠지만
아무것도 모르는 상태였습니다. 또한 기계 설치비를 6만원으로 계약을 했었습니다.
근데 와서는 집에 계시는 할머니께 얼마로 계약하셨냐고 물어본후
할머니가 모른다고 하시자 8만원으로 얘기를 하고 받으려고 했습니다.
명함하나 놓고 가지도 않고 6만원으로 계약했다고 차분히 말하니 퉁명스럽게
대답만 하시고 가시더라구요 정말 불쾌합니다.. 빨리 처리 해주셨으면 좋겠습니다.
다시는 삼성과 계약도 안하고 싶어지네요. 제가 만약 집에 없었으면 덤탱이도 씌우고설치도 저모양으로 하고 갔을생각에 더 화가 밀려옵니다 빠른 처리 부탁드립니다.

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