[ 바이마쿤 ] 바이마쿤 이란 사이트에서 환불을 안해줍니다
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- 작성자 : 나웅지
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 14-06-28 18:17:07
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5월초에 운동화룰 주문했는데 한달이 기다려도 안오길래
전화해보니 물건을 구할 수 없다고 환불해준다고 했습니다
그게 6월초일인데 지금까지 말도 안돼는 핑계를 대며 환불을 안해주고 있습니다
말로는 해준다고만 하고 카드사에 확인해보니 취소요청이 들어오질 않았습니다
그러다 인터넷에 저같은 피해자가 많다는걸 알게 되었고 그냥 마냥 기다리면 안
전화해보니 물건을 구할 수 없다고 환불해준다고 했습니다
그게 6월초일인데 지금까지 말도 안돼는 핑계를 대며 환불을 안해주고 있습니다
말로는 해준다고만 하고 카드사에 확인해보니 취소요청이 들어오질 않았습니다
그러다 인터넷에 저같은 피해자가 많다는걸 알게 되었고 그냥 마냥 기다리면 안
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담당자 작성일전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 환불 또한 해주지 않는다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 주말오후 되세요.