[ 마니피크 ] 6월 2일 주문한 물건을 보내지도 않고 게시판 확인도 안하고 통화불통
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- 작성자 : 홍주현
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 14-06-23 16:27:57
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6월2일 마니피크 하는 인터넷쇼핑몰에서 귀걸이와 반지를 구매했습니다.
귀걸이도 힘들게 받긴 했는데, 반지를 보내지도 않고, 전화도 안받고,
게시판에 글을 올려도 보지를 않고 답변도 안달아줍니다.
환불요청을 한 상태인데도, 어떠한 답도 없이, 안내도 없이 무시하고 있네요.
귀걸이도 힘들게 받긴 했는데, 반지를 보내지도 않고, 전화도 안받고,
게시판에 글을 올려도 보지를 않고 답변도 안달아줍니다.
환불요청을 한 상태인데도, 어떠한 답도 없이, 안내도 없이 무시하고 있네요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
주문하신 제품의 일부 미배송으로 인한 업체의 대응에 몹시 답답하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.