[ 국민은행 ] 국민은행 인터넷 뱅킹 부당함을 신고합니다
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- 작성자 : 김순옥
- 조회수 : 212회
- 작성일 : 14-06-22 19:58:19
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요즘 많이들 인터넷 뱅킹 이용하시죠?
저도 언제 어디서나 편하게 사용할 수 있다는 이점으로 인터넷 뱅킹을 애용합니다~~
그래서 예적금도 인터넷뱅킹을 이용합니다~~
오늘 급하게 목돈이 필요해서 국민은행 인터넷예금을 해지하려고 하니, 맨 마지막 화면에서 해당시간이 아니라는 문구가 뜹니다!!
이런 당황스러울수가...
분명 주말에 가입을 했는데, 가입은 되구 해지는 안된다니...
아무리 눈 씻고 찾아봐도 해지는 주말에 안된다는 안내도 없더군요!!
콜센터에 전화하니 해당부서도 아니라서 도와줄 수 없다며 죄송하다고만 하더군요...
당장 돈은 필요하고, 내 돈이 있으면서도 쓰지도 못하고....
혹시나해서 예금담보대출을 시도 해 봤습니다~~
이런...되더군요...
급한대로 신청해서 썼습니다~
너무 어이가 없어서 웃음만 나오더군요...
은행입장에서 돈 되는 예적금가입,담보대출은주말에도 되고 해지는 안 되고... 이거 역시 무슨 공지가 된 것도 아니고..
당황스러운 상황은 고객한테 죄송한데 어쩔 수 없다라고만 하고 떠넘기고....
오늘 제 돈을 이자 내 가면서 쓰고, 이런 국민은행의 얄팍한 상술에 화가 치밀어 오르네요~~
저 같이 피해보는 사람이 앞으로 없었으면 합니다!!
저도 언제 어디서나 편하게 사용할 수 있다는 이점으로 인터넷 뱅킹을 애용합니다~~
그래서 예적금도 인터넷뱅킹을 이용합니다~~
오늘 급하게 목돈이 필요해서 국민은행 인터넷예금을 해지하려고 하니, 맨 마지막 화면에서 해당시간이 아니라는 문구가 뜹니다!!
이런 당황스러울수가...
분명 주말에 가입을 했는데, 가입은 되구 해지는 안된다니...
아무리 눈 씻고 찾아봐도 해지는 주말에 안된다는 안내도 없더군요!!
콜센터에 전화하니 해당부서도 아니라서 도와줄 수 없다며 죄송하다고만 하더군요...
당장 돈은 필요하고, 내 돈이 있으면서도 쓰지도 못하고....
혹시나해서 예금담보대출을 시도 해 봤습니다~~
이런...되더군요...
급한대로 신청해서 썼습니다~
너무 어이가 없어서 웃음만 나오더군요...
은행입장에서 돈 되는 예적금가입,담보대출은주말에도 되고 해지는 안 되고... 이거 역시 무슨 공지가 된 것도 아니고..
당황스러운 상황은 고객한테 죄송한데 어쩔 수 없다라고만 하고 떠넘기고....
오늘 제 돈을 이자 내 가면서 쓰고, 이런 국민은행의 얄팍한 상술에 화가 치밀어 오르네요~~
저 같이 피해보는 사람이 앞으로 없었으면 합니다!!
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