지마켓에서 수입화장품을 구매했는데 가품입니다. 하지만 지마켓에서 24시간이 지나도 처리절차가 분명치않고 검색해보니 반복되고 있다는점 신고 합니다. 환불받을수 있게 도와 주세요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 지마켓에서 수입화장품을 구매했는데 가품입니다. 하지만 지마켓에서 24시간이 지나도 처리절차가 분명치않고 검색해보니 반복되고 있…

페이지 정보

  • 작성자 : 정윤하
  • 조회수 : 432회
  • 작성일 : 14-06-19 14:02:41

본문

지마켓에서 베네피트 포켓팰 17000원에구입하였습니다 정가35000원이지만 저렴한 가격에 구입하게 되었고 상품설명에 베네피트 홈페이지와 동일한 문구와 이미지로 가품임을 의심할 수 없었고 그러한 착오로 물건을 구입하게 되었습니다.
하지만 물건을 받았을때 본물건은 분명 가품이었습니다. 예전에 쓰던 물건과의 여러가지 차이를 느꼈고 그것을 증빙할 자료수집을 위해 검색에 검색을 하던중 지마켓에서 2011년에도 동일한 가품을 판매하였다는 사실을 알 수 있었고 그러함에 분노하고 저는 즉각 지마켓에 연락을 취하여 빠른 조치해 줄것을 요청하였으나 판매자에게 먼저 연락을 취하겠다는 말이었습니다 답답함에 판매자 연락처를 받아 연락을 여러번 통화시도 문자를 보내 환불요청하였으나 묵묵부답일 뿐이고 지마켓에서는 판매자와 연락을 시도 하겠다는 황당한 말로 돌아 오고있습니다. 가품인 화장품은 더욱이 몸에 좋지 않은 것으로 제조되다고 알고 있습니다. 얼굴에 직접적으로 닿는 품목인데 이렇게 버젓이 판매하고도 소비자가 이렇게 피해를 보고 있는것에대해 미비한 대처의 지마켓은 큰 인터넷 시장임에도 이런 행태를 취한다는 것은 결코 용납할 수 없는 일입니다! 

정품은 마른후 뚜렷한 테두리가 보입니다 가짜는 안그렇죠 테두리가 안생김니다

솔의 위치 또한 다릅니다.

정품은 솔과 같은 길이 정도 위에 구멍이 있는데 제가 구입한것은 그반도 안되게 짧은 위치에 구멍이 있습니다.

2011년 피해 사례들 
http://cafe.naver.com/cosmania/3006148
http://blog.naver.com/miranda83?Redirect=Log&logNo=10104784132

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
190656 기타 신세계쇼핑몰 임유진 2014-06-18
190652 서비스 테라스크린 손민지 2014-06-18
190647 통신 sk텔레콤 박종욱 2014-06-18
190646 digital (주)메가솔라원 장현승 2014-06-18
190645 금융 부동산 김한울 2014-06-18
190644 기타 데이트미 박달래 2014-06-17
190643 서비스 에이스침대 이경숙 2014-06-17
190642 식음료 샤니 꿀호떡 권현아 2014-06-17
190625 휴대전화 LGU+휴대폰대리점 박미진 2014-06-17
190624 식음료 군산오징어 young 2014-06-17
190619 통신 LG유플러스 박현경 2014-06-17
190616 서비스 동부택배 김동현 2014-06-17
190610 서비스 CJ대하통운 황남기 2014-06-17
190609 서비스 cj대한통운 황남기 2014-06-17
190608 기타 인터파크 김정민 2014-06-17
190607 기타 오도그 정새결 2014-06-17
190606 생활가전 11번가 김상민 2014-06-17
190605 기타 영웅의군단(넥슨) 조민국 2014-06-17
190604 서비스 신대부칼국수 엄영선 2014-06-17
190603 서비스 하인스토익 장인화 2014-06-17
190600 식음료 건국우유 강서영 2014-06-17
190598 해결&감사글 g마켓 이현희 2014-06-17
190596 휴대전화 갤러시노트2 김윤희 2014-06-17
190592 생활용품 홍성토기 엄효진 2014-06-17
190588 digital (주)세현미디어 최진석 2014-06-17
190586 서비스 11번가 나소엘 2014-06-17
190585 자동차 쉐보레 조수빈 2014-06-17
190581 기타 별샵 문유미 2014-06-17
190579 자동차 엔에스코리아 이용훈 2014-06-17
190578 기타 오도그 김민애 2014-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.