전주점 한샘 붙박이장 고발합니다. (롯데홈쇼핑) > 소비자 상담 게시판

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[ 한샘 ] 전주점 한샘 붙박이장 고발합니다. (롯데홈쇼핑)

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  • 작성자 : 심현자
  • 조회수 : 152회
  • 작성일 : 14-06-11 05:56:44

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2014년 4월 22일 계약했고요. 롯데홈쇼핑에서 붙박이장을 판매를 하길래 마침 붙박이장을 사고 싶어 얼른 구매를 했는데요 5일 있다가 전화가 왔더라고요 내일 저희 집 오셔서 사이즈를 재야하겠다고요,,,
그리고 약속대로 바로 오더라고요 사이를 재고 몇일 있다가 설치하시는 분들이 오셨는데요 사이즈 재시는 전주 한샘사장님께서 몰딩이 있는지 모르시고는 잘못재서 한쪽방향의 테두리 부분과 문짝만 다음에 해주신다고 그날은 마무리 찢고는 가셨어요 .. 그런데 중간 서랍을 생가기도 못하셨나봐요ㅡ
중간서랍은 일주일 있다가 해주신다고..그리고 두달이 지난 지금 연락도 없고 한달전에 전화했을땐 해주신다고 하셔놓고는 지금까지 연락이 없어 이리 고발합니다.

설치해주시는 분들 처음 설치하는 날도 아침 9시까지 오신다고 해놓고 아침 10시반까지 연락이 없어서 전화했더니 다른데 가느라고 지금 오겠다고 하는데..그사람들은 전주 사람이고 저는 군산입니다. 오신다면 한시간 소요하겠죠?? 그럼 11시반 쯤 오신다는건데,,저도 약속이 있는 사람이라 다음에 하겠다고 그리 마무리 짖고 했는데요,,,,,이렇게 소비자하고 시간 약속을 30분도 아니고 한시간도 아닌 거진 오는 시간까지 두시간 반을 어기시고는,,이게 무슨 서비스를 하겠다는건지.

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