[ JMTRAVEL ] 여행해약금 환불을 안해줘요.3개월이넘었어요.
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- 작성자 : 우희호
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 14-06-10 10:17:16
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대만여행단체로 16명 예약했다 개인사정으로 3명이 취소 했는데 찔끔찔끔 주더니 35만원남았는데
준다는 소리만 내일 내일 하면서 3개월이 지났습니다
민완식씨 취소건입니다
서울시 은평구 역촌동 42/7 2충 전화 02-587-0128 JMTRAVEL여행사입니다
준다는 소리만 내일 내일 하면서 3개월이 지났습니다
민완식씨 취소건입니다
서울시 은평구 역촌동 42/7 2충 전화 02-587-0128 JMTRAVEL여행사입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당여행사에서의 환불이 차일피일 미뤄져 많이 답답하시겠습니다. 해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.