[ k모텔 ] 모텔비가 주인 마음이라는데 구런가요?
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- 작성자 : 정예원
- 조회수 : 56회
- 작성일 : 14-06-07 23:54:05
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다름이 아니라 저희가 몇년째 자주가는 서울대입구역 뒤쪽 k모텔이라고 잇습니다
자주가는 편이라 요금이 작고 저렴한방에서 숙박를 합니다.
근대 주인아주머닌지 일하는 아주머닌지 주말에 매번 갈때마다 일관성없이
요금이 매일 그아주머니 마음대로 부르는겁니다
왜요금이 매번 바끼는거냐고 따졌더니 여기왜오냐둥 방안판다는둥 자기마음 이라는겁니다
요금도 자기 마음대로 라는겁니다.손님 대우는커녕 정말 한두번두 아니고 너무 기분이 나쁘네요
그모텔 안갈때 안가더라도 그아주머니 멋대로 하는 근무방식 요금 이거 어떻해 해결할수 있는
방법없나요?
자주가는 편이라 요금이 작고 저렴한방에서 숙박를 합니다.
근대 주인아주머닌지 일하는 아주머닌지 주말에 매번 갈때마다 일관성없이
요금이 매일 그아주머니 마음대로 부르는겁니다
왜요금이 매번 바끼는거냐고 따졌더니 여기왜오냐둥 방안판다는둥 자기마음 이라는겁니다
요금도 자기 마음대로 라는겁니다.손님 대우는커녕 정말 한두번두 아니고 너무 기분이 나쁘네요
그모텔 안갈때 안가더라도 그아주머니 멋대로 하는 근무방식 요금 이거 어떻해 해결할수 있는
방법없나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당숙박업소의 요금책정이 부당하게 느껴지셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 시장자율경제의 원칙상 가격은 판매자가 자유롭게 정할 수 있고 소비자도 다른 업체를 이용할 수 있기에 법적인 제재를 할 수 있는 것은 아니며 중재의 대상이 아니라 정하고 있습니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며, 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목(예를 들면 전기료.가스료 등 에너지 소비자 가격, 버스료.택시료 등 각종 여객운송요금 등 특정 요금 및 가격)을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다. 모쪼록 건강한 주말 되시기 바랍니다.