[ 동부대우전자 ] 대우프라이어 불났어요
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- 작성자 : 김하영
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 14-06-04 18:00:01
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얼마전에 하이마트에서 오븐기능이랑 프라이어 기능되는
대우프라이어를 샀습니다.
며칠지나서 그걸로 조기를 굽는데 조기에 불이 엄청 붙어서 조기는 까맣게 재가 되고 진짜 폭발하는 줄 알았거든
요??
하이마트에 갔더니 대우기사 보내준다고 그쪽이랑 해결하라 그러고
대우쪽은 계속 저희탓 하면서 기계결함이 아니라며 나몰라라합니다.
솔직히 불날까봐 무서워서 환불받고싶은데 ㅡㅡ안되면 교환이라도 하고싶은데
두쪽 다 저렇게 나오는데 어떻게 해야합니까?
대우프라이어를 샀습니다.
며칠지나서 그걸로 조기를 굽는데 조기에 불이 엄청 붙어서 조기는 까맣게 재가 되고 진짜 폭발하는 줄 알았거든
요??
하이마트에 갔더니 대우기사 보내준다고 그쪽이랑 해결하라 그러고
대우쪽은 계속 저희탓 하면서 기계결함이 아니라며 나몰라라합니다.
솔직히 불날까봐 무서워서 환불받고싶은데 ㅡㅡ안되면 교환이라도 하고싶은데
두쪽 다 저렇게 나오는데 어떻게 해야합니까?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당제품 사용 중 불이 나 많이 놀라셨으리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 해당업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)발송하시어 제품하자 관련한 확인을 요구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁 되세요.