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[ 경주레저 ] 환불해주지 않음

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  • 작성자 : 김현석
  • 조회수 : 158회
  • 작성일 : 14-06-04 22:37:13

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2014년 5월 16일 하이투자증권 2410-7621-11 계좌를 통해 2만원 입금 하고 ATV 예약을 했는데 일정에 차질이 생겨서 못가게 되었습니다. 그래서 환불을 요구했고 처음에는 거부하다가 나중에는 해준다고 하였는데 기다려도 돈이 들어오지 않아 수차례 다시 연락하고 했고 또 계좌가 안된다면서 다른 계좌 불러달라고 해서 불러줘도 입금을 안하네요

환불요청

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132,www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.

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