[ 세라상사 ] cctv보안업체 설치 문제건
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- 작성자 : 이충호
- 조회수 : 267회
- 작성일 : 14-05-23 15:11:49
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안녕하세요
dh서비스 입니다.
저희가 cctv 설치 요청을한것은
2013년 09월16일 입니다.
당시 업체 조건은 저희가 기존에 쓰던 캡스 위약금을 대신 부담해주고
계약을 채결하는것이었습니다. 강제로 삼성카드를 연결시키고 사원증을 발급해주지않아 문제가 생겨 이렇게 말씀을 올립니다.
첫번째문제는 설치전에 결제가 먼저들어가서 쓰지도않는 cctv 금액을 지불하고있었습니다.(증거 자료 삼성카드 명세서[삼성카드측에서는 설치가 완료되어야만 카드요금이 청구되는데 그전부터 요금이 부가되고있었다고합니다])
두번째문제는 캡스 위약금을 부담해주기로한 업체가 부담해주지않아 저희가 캡스업체 요금까지 6개월간 지불하고있었습니다.(증거 자료 국민은행 통장)
세번째문제는 업체는 굳이 삼성카드로만 결제를 해야만 가능하다고 강제로 삼성카드 가입을 시켰습니다.(증거자료 삼성카드)
네번째문제는 cctv 위치및 변경 사원증과 출입구보안 시스템을 신청을했는데 약 한달간 연락을 회피하며 방문하지않아 업무에 차질이 생겼습니다. (증거 자료 cctv)
cctv 업체는 세라상사 입니다.
dh서비스 입니다.
저희가 cctv 설치 요청을한것은
2013년 09월16일 입니다.
당시 업체 조건은 저희가 기존에 쓰던 캡스 위약금을 대신 부담해주고
계약을 채결하는것이었습니다. 강제로 삼성카드를 연결시키고 사원증을 발급해주지않아 문제가 생겨 이렇게 말씀을 올립니다.
첫번째문제는 설치전에 결제가 먼저들어가서 쓰지도않는 cctv 금액을 지불하고있었습니다.(증거 자료 삼성카드 명세서[삼성카드측에서는 설치가 완료되어야만 카드요금이 청구되는데 그전부터 요금이 부가되고있었다고합니다])
두번째문제는 캡스 위약금을 부담해주기로한 업체가 부담해주지않아 저희가 캡스업체 요금까지 6개월간 지불하고있었습니다.(증거 자료 국민은행 통장)
세번째문제는 업체는 굳이 삼성카드로만 결제를 해야만 가능하다고 강제로 삼성카드 가입을 시켰습니다.(증거자료 삼성카드)
네번째문제는 cctv 위치및 변경 사원증과 출입구보안 시스템을 신청을했는데 약 한달간 연락을 회피하며 방문하지않아 업무에 차질이 생겼습니다. (증거 자료 cctv)
cctv 업체는 세라상사 입니다.
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