아이폰 A/S 관련.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 아이폰 A/S 관련..

페이지 정보

  • 작성자 : 나기섭
  • 조회수 : 3,075회
  • 작성일 : 12-06-07 11:48:52

본문

15개월정도 아이폰사용하고있읍니다.
아이폰 메인버튼이 가끔식 잘안눌러져서 A/S센터 양재점을 찾아갔더니..
아이폰은 부분수리자체가 안되니 기기를 통체로 교체해야되며 무상기간이지났으니 유상비용 2십만원가까이
들어간다는이야기를 듣고,
버튼하나불량에 기기전체를 바꿔야된다면 A/S센터가 뭐하러있는건지 애초에 폰 구매시 이핸드폰은
부분수리가 안되니 고장나면 폰자체를 바꿔야됩니다. 라는 안내를 해주던지..

쉽게 청소함하면 되겠지라고 생각했다가 2십만원에 기계교체하라는말에 너무 어이없어서 허탈하네요 ㅡㅜ
애플코리아에 글올리려고했는데 아무리찾아봐도 글올릴곳이 없네요 여기밖에는 ..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용중이신 아이폰의 메인버튼의 하자로 A/S센터 방문하셨는데 부분수리가 안된다며 전체를 바꾸면서 유상수리만 가능하다고 하여 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1530144 생활용품 KREAM

처리중

환불 조치
박재현 2026-07-01
1530143 기타 동행클럽 최희지 2026-07-01
1530142 생활가전 LG전자 이선아 2026-07-01
1530141 생활용품 킨치 장준혁 2026-07-01
1530140 기타 올리고생활건강

처리중

공짜샘플
서경원 2026-07-01
1530139 통신 LGU+ 홍진영 2026-07-01
1530138 식음료 서브마켓 마선아 2026-07-01
1530137 통신 LGU+ 홍진영 2026-07-01
1530136 식음료 유기농마루 임채원 2026-07-01
1530135 식음료 두찜 보라매점 박민경 2026-07-01
1530134 생활용품 아모로소 (144-23-01652) 김서하 2026-07-01
1530133 자동차 에어렌터카(업체) 김희선 2026-07-01
1530128 통신 위너 송동환 2026-07-01
1530126 기타 위버스 컴퍼니 김지연 2026-07-01
1530125 생활용품 플로리다 스튜디오 정가은 2026-07-01
1530122 유통 주식회사 해담별 송종률 2026-07-01
1530121 기타 청소에 반하다 정종엽 2026-07-01
1530120 기타 홈스팟

처리중

다이어트
김윤주 2026-07-01
1530117 생활가전 TEAM쿨핫남 신양숙 2026-07-01
1530115 기타 종근당 강점봉 2026-07-01
1530110 기타 보람컨벤션 박진우 2026-07-01
1530108 생활가전 보담 박서진 2026-07-01
1530105 유통 그린테크라이프 지윤서 2026-07-01
1530101 생활용품 워너비뮤즈

처리중

환불
오혜수 2026-07-01
1530095 생활용품 아트리움 박수용 2026-07-01
1530094 생활가전 싱크케어 유지혜 2026-07-01
1530093 기타 캐리어 에어컨 강종섭 2026-07-01
1530090 유통 아이허브 이문석 2026-07-01
1530087 유통 먹는데진심(네이버쇼핑) 최지훈 2026-07-01
1530083 통신 링링튜브 윤지현 2026-07-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.