[ 청해해운항공 ] 국제택배 운송의뢰 후 반품처리되었지만 물류비 환불거절
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- 작성자 : 홍춘금
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 13-04-17 11:36:15
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표제와 같이 청해해운항공(물류회사)을 통해 국제택배 운송 의뢰, 하지만 통관문제로 인해 반품처리 되었지만 택배비 환불 거절.<br>
운송의뢰 당 시 반품되었을 시의 처리방법에 대해 아무런 설명도 없었고 Bill of Lading(운송장)은 청해해운항공이 아닌 EMS우체국 국제택배 운송장을 발급받음. <br>
문제 발생 후 환불요청을 했지만 우체국 운송장의 조항을 잘 읽어 보라고 하며 물류회사에서는 책임질 수 없다고 함.<br>
청해해운항공 연락처:<br>
주소:서울특별시 구로구 구로동 809-6 1층 청해해운항공.<br>
담당자: 한** <br>
전화번호: 02-865-8277<br>
<br>
운송의 편의를 위해 비싼 물류비를 지불하여 청해해운항공을 이용 했는데 이제 와서 책임질 수 없다고 하니 억울할 뿐입니다.<br>
당 시 운송장을 첨부해 드리오니 빠른처리 부탁 드립니다.<br>
감사합니다.
운송의뢰 당 시 반품되었을 시의 처리방법에 대해 아무런 설명도 없었고 Bill of Lading(운송장)은 청해해운항공이 아닌 EMS우체국 국제택배 운송장을 발급받음. <br>
문제 발생 후 환불요청을 했지만 우체국 운송장의 조항을 잘 읽어 보라고 하며 물류회사에서는 책임질 수 없다고 함.<br>
청해해운항공 연락처:<br>
주소:서울특별시 구로구 구로동 809-6 1층 청해해운항공.<br>
담당자: 한** <br>
전화번호: 02-865-8277<br>
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운송의 편의를 위해 비싼 물류비를 지불하여 청해해운항공을 이용 했는데 이제 와서 책임질 수 없다고 하니 억울할 뿐입니다.<br>
당 시 운송장을 첨부해 드리오니 빠른처리 부탁 드립니다.<br>
감사합니다.
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체를 통해 국제택배를 운송의뢰하셨는데 통관문제로 반품처리 후 택배비 환불이 이뤄지지 않아 난감하시겠습니다. 업체 약관에 택배비환불과 관련한 약관내용의 점검이 필요하며 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.