불합리한 통신요금, 반 강제적 요금 체계 > 소비자 상담 게시판

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[ LG유플러스 ] 불합리한 통신요금, 반 강제적 요금 체계

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  • 작성자 : 강희천
  • 조회수 : 738회
  • 작성일 : 13-04-13 21:27:48

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인천시 연수구 송도동 214 번지에 위차한 송도 스마트밸리 건물의 통신 요금에 관하여 문의 드립니다.
현재 이 송도스마트밸리 건물에서 가입 가능한 통신 회사는 KT와 LG 유플러스 입니다. 분양을 받고 새롭게 입주하는 시기에서 기존에 가입된 전화 및 인터넷 회선을 무조건 해지을 강제적으로 해야하고, 요금체계 및 상품 역시 KT 본사와, LG 유플러스에서 존재하고 있지 않은 상품을 판매하고 있습니다. 독점 또는 반독점 형태의 이러한 가입조건을 어디에서고 볼수 없는 상황이오며, 기존의 영업 형태와는 다르며, 선택의 여지가 없는 반 강매 형태의 통신상품을 판매하고 있습니다.

이렇게 선택의 여지가 없이 완젼 통신비 바가지씌어 먹는 영업 형태를 어디에다 하소연할지 몰라 이렇게 글 남기오니, 해결 방법이 있는지 문의 드립니다.

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1. 기존, LG 기업형 인터넷 가입조건
  기업전용선인터넷(100메가) PC 사용제한대수 없이 월 25,00원
  전화는 월 3,000원

2. 송도스마트밸리 LG(구내통신서비스)
  프리미엄 팩토리(50메가) 근거없는 전용선, 월 45,000원,
  전화는 월 4,000원
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속도는 반이나 떨어지고, 가격은 20,000원이나 비씬 요금제와 3년 약정, 이러한 엽업형태에 대하여 해결할 수 있는 방법이 없을까요?

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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