[ 베네트리 ] 아이 장난감
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- 작성자 : 김건유
- 조회수 : 129회
- 작성일 : 13-03-28 09:39:43
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베네트리 라는 업체에서 아기 장난감 주문하고 입금까지 시켰는데 홈페이지도 없어지고 연락할 방법이 없네요 큰 돈이 들어간건 아니지만 너무 괘씸한 생각이 드는데 어떻게 방법이 없을까요???
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담당자님의 댓글
담당자 작성일장난감을 주문하신 업체의 홈페이지가 없어져 무척 당혹스러우시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.