배송지연 및 연락 안됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 위즈아이 ] 배송지연 및 연락 안됨

페이지 정보

  • 작성자 : 조진석
  • 조회수 : 183회
  • 작성일 : 12-12-29 00:17:48

본문

인터넷 쇼핑몰 G마켓을 이요하는 사람입니다.
위즈아이에서 옷을 주문하고 배송을 기다리는데 배송이 지연 배송이 됩니다.
전화를 하면 항상 통화중이고 G마켓 쇼핑몰에 있는 워즈아이 문의 하는 란에 문의 했던니
쿠팡에서도 같이 판매를 해서 지연 된다고 하더군요
아니 다른 곳도 쿠팡에서 판매를 해도 지연 배송이 되거나 하지 않는데 왜 여기만 지연 배송을 하죠?
주문후 배송날짜가 12월 10날 주문했는데 13일 배송이라고 해서 왜 늦게 배송하는지 문의를 할려고 하니 전화도 안받고 주문한 상품이 품절이 됐다고 해서 다른 상품을 선택 했는데 또 품절이라고 하고 쇼핑몰에는 상품이 999개 있다고 하고 품절 표시도 없고 여러번 컴플레인을 하니까 품절된 상품을 배더군요
뺐다고 해서 다시 보면 그래로이고 아직 있나 해서 주문하면 품절이라고 하고 상품을 변겅하던 변경 안할꺼면 취소환불 가능하다는 것을 확인 후 바뻐서 신경을 못 썼더니 아직까지 28일인 지금까지 아무런 연락이도 안주 주고 고객이 계시판을 통해서 취소하고 이게 뭡니까
이거 너무 한거 아닌까요?

'고객님^^
책이랑 옷이랑 같은 개념이세요~
서점에서 책을 다 쌓아놓고 판매하고있는건 아니랍니다.
물론 백과점고 그렇구요~ 제품 빠진건 주문해서 다시 들어와서
보내드리고 그러신거구요~ 이유 없이 배송 지연해드리는게 아니라
제품이 품절이라고 고객님께 말씀 드렸구요 다른제품으로 변경이나
취소환불가능하시답니다 변경안하실꺼면 취소해드릴까요?'
12월 17일 오전 10시 30분 40초 등록

고객이 깜밖하고 취소를 못하면 연락을 주던 해야 하는 거 아닌까요?
책이랑 옷이랑 같은 개념이면 차라리 수량을 써 놓지를 말던가
999개 있다고하면 그렇다고 생각하기 누가 없어서 주문해서 보낸다고 생각하냐요?
999개를 싸놓고 판매 한다고 생각하지
이거 고객을 우롱하는 거 아닌가요?
아님 낚시질 이던가
이유 없이 배송을 지연 하는 것이 아니다
재고 - 999개 무슨 뜻일까요?
999개 있다는데 지연배송을 한다 말이 안된다고 생각합니다.
다른 업채는 품절이면 전화를 하는데 여기는 전화도 없고 문자만 달랑 보내고
전화를 하면 항상 통화중이고 전화기 한대로 장사를 하나요?
핸드폰도 안되고 이거 너무한 거 아님니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
104663 통신 한빗네

처리중

위약금
조지명 2013-01-17
104662 통신 KISSTOK 오삼 2013-01-17
104661 기타 monosle 정은수 2013-01-17
104660 건설 부영아파트 임지영 2013-01-17
104659 휴대전화 frenze 이성은 2013-01-17
104658 기타 nc플레이 구윤상 2013-01-17
104657 기타 LGU+ 이진호 2013-01-17
104656 기타 쿠팡 이하나 2013-01-17
104655 서비스 무브게임즈 김청훈 2013-01-17
104654 통신 sk브로드밴드 조성인 2013-01-17
104653 서비스 (주)리틀베이비 최인하 2013-01-17
104652 기타 세컨드미러 곽지선 2013-01-17
104651 서비스 한진택배 이윤제 2013-01-17
104650 통신 이루엠스쿨 한미영 2013-01-17
104649 기타 cj택배 고석만 2013-01-17
104648 기타 필웰 박정수 2013-01-17
104647 자동차 인피니티 신수진 2013-01-17
104646 기타 대한민국맛집 조은아 2013-01-17
104645 생활용품 예원산업 신인식 2013-01-17
104642 자동차 바바리안모터스 정윤경 2013-01-17
104641 휴대전화 오렌지 유진우 2013-01-17
104640 서비스 뉴앤미피부과 김승용 2013-01-17
104633 생활용품 가구백화점 황여진 2013-01-17
104628 기타 나비걸 이현아 2013-01-17
104627 기타 퀸스갤러리 박수현 2013-01-17
104626 자동차 뉴그린 자동차정비 박성영 2013-01-17
104625 식음료 해남사랑 이상미 2013-01-17
104623 서비스 귀뚜라미 권정숙 2013-01-17
104621 기타 나비걸 이현아 2013-01-17
104614 금융 라이나생명 김경환 2013-01-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.