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[ KT ] 사용기간 말없이 연장에다 a/s 분만족

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  • 작성자 : 박애란
  • 조회수 : 105회
  • 작성일 : 13-01-08 10:46:44

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가입한 후로 툭하면 인터넷 티비 가치 따운~A/S신청하면 몇일 기다려야 된다고 하고 그러다 담날 갑자기 인터넷 가동~ 아무런 연락두 받지 안쿠여~대면 된다구 얘길해줘야져~ 번번이~ 정약제라 어쩔수 없이 기간체울려구 했는데 기간 연장 할래냐고 말두 없이 지났다는 거에여~ 그제두 또그래서 A/S신청하구 어제 아침 또 대구 넘 짜증나서 불만 신고를 했는데 담당자가 전화 갈꺼라구 하면서 기다리라구 하더라구여 오전에 한번 저녁때쯤 왜전화안오냐구 했더니 죄송하다는 말만 다시 접수한다 하더라구여~ 그전화 하면서 인터넷된다구 고장신고 해지 했거덩여~ 어제두 접수한 보람없이 아무런 전화 안받았구여~ 오늘 아침 다시 전화 해서 따졌더니 30분 만에 전화 와서는 고장이 해결되면 전화 줄려구 해따는 거에여~ 여기저기 입아프게 했던말 또하구 또하구 고장이 해결된지 몰랐다는게 말이 되여? 전화달라구 하면 궁금해서라두 해야지~이게 말이 되냐구여~고객대상으로 돈은 돈대루 다달이 받아챙기면서 고객은 인터넷안되서 금전적, 시간적, 정신적으로 피해보는건 나몰라라 하는 업체의 횡포를 한명의 고객힘으로는 해결이 안되네여~분명 만은 사람들이 공감하는 일일텐데 말입니다. 어떠케 조치를 취하면 될까여? 여기저기 신고 하구 내용증명이라두 보낼까여? 답좀 주시기 바랍니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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장은실 2013-01-10
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