[ 옥션 ] 주문건이 안오고 있어요.
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- 작성자 : 서은경
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 12-12-31 19:28:09
본문
12월 18일에 옥션에서 식탁을 주문했습니다.
계속 배송준비중이어서 업체에 문의글을 남겨도 답이 없어 옥션에 문의를 하니 한참후에 업체랑 연락이 안된다며 기다리랍니다.
그러던중 업체에서 27일에 물건을 배송했다고 해서 취소를 안하고 기다렸는데..
아직 도착이 안되서 업체에 다시 문의글을 남기니 배송준비중 메세지만 뜨고 어떤 대답도 없습니다.
전화는 아예통화가 안되구요..
다시 옥션에 문의하니 3일만에 온 답이 옥션도 업체랑 연락이 안되니 기다리라는 얘기뿐입니다.
언제까지 기다리라는 말만하는 옥션과 아예연락이 안되는 업체는 도대체 판매를 하는것인지
첨부터 배송이 어렵다고 했으면 문의글 없이 취소했을텐데...
계속 기다리라는 옥션때문에 벌써 시간만 10일이 넘었네요..
이미 카드결제는 되었는데... 물건은 언제올지 모릅니다.
어떤 방법으로 해결해야 하나요?
계속 배송준비중이어서 업체에 문의글을 남겨도 답이 없어 옥션에 문의를 하니 한참후에 업체랑 연락이 안된다며 기다리랍니다.
그러던중 업체에서 27일에 물건을 배송했다고 해서 취소를 안하고 기다렸는데..
아직 도착이 안되서 업체에 다시 문의글을 남기니 배송준비중 메세지만 뜨고 어떤 대답도 없습니다.
전화는 아예통화가 안되구요..
다시 옥션에 문의하니 3일만에 온 답이 옥션도 업체랑 연락이 안되니 기다리라는 얘기뿐입니다.
언제까지 기다리라는 말만하는 옥션과 아예연락이 안되는 업체는 도대체 판매를 하는것인지
첨부터 배송이 어렵다고 했으면 문의글 없이 취소했을텐데...
계속 기다리라는 옥션때문에 벌써 시간만 10일이 넘었네요..
이미 카드결제는 되었는데... 물건은 언제올지 모릅니다.
어떤 방법으로 해결해야 하나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.