한달된 스텐드김치냉장고 작동정지 .. > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자 ] 한달된 스텐드김치냉장고 작동정지 ..

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  • 작성자 : 라인하
  • 조회수 : 98회
  • 작성일 : 12-12-28 13:56:12

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김치냉장고는 딤채라는 어른들의 말씀을 거역한 죄를 치루고 있습니다.
삼성전자 대리점 에서 원래 김치냉장고의 원조는 삼성이고 그 기술을 만도에 넘긴거구..현재 스텐드형은 만도르 앞선다는 구체적인 설명에 삼성브랜드를 믿고 구매했습니다
며칠전부터 냉장고에 온기가 돌고 냄새도 나고..뭐지?
김치냉장고를 처음 사용해서 그냥 그러려니 했어요..그래도 삼성에서 젤 좋은 모델급인데..
과일이며 우유 치즈 야채들이 다 상해 있더군요..만져봐도 냉기를 느낄수 없구..이건 아니다 싶어 서비스 센터에 전화를 걸ㅇ었구 정말 힘들게 통화해서 3일 만에 아저씨가 다녀가셨죠.
죄송하다는 말뿐.냉각기 팬이 멈춰 있다고..
혹시 정전된적 있나구 묻네요..정전되면 그럴수도 있다구  어처구니 없습니다..정전된적도 없지만 정전시 냉장고가 꺼져 버리고 다시 안켜지면 그게 냉장고의 역할을 하는 건가요?앞으로도 그럴수 있으니 연락하라네요..
냉장고 상단의 표시부에 불이라도 안들어 왔으면 제가 전기가 나갔나 의심이라도 해봤겠죠..버젓이 상실중실 하실 모두 불이 켜져 있었습니다..팬이 멈춰버린 상태를 자기들은 아무것도 해줄수 없다고 당당히 말합니다 정말 책임없는 꼬진 답이었습니다
김치한번 제대로 먹어보자고 시골에 배추심어 가꿔 추위참고 뽑고 몇날 며칠 몸살앓아가며 온식구들이 만든 김치가 다 시어버렸단 말입니다..그 후진 사기집단 삼성김치냉장고 때문에  ..기사분한테 할 얘기가 아니라 고객상담실에 힘들게 연결해서 (통화중이 계속입니다)상황설명했더니.나 몰라라 합니다..전 교환도 싫습니다..김치 등 상한 음식들 배상하고 냉장고도 가져가라고 해주세요..내 신랑이 힘들게 벌어다 준 내 귀한돈 다 돌려주구요..삼성이 이렇게 후지고 추한지 몰랐습니다..조용히 조곤조곤 말했더니 나를 무시하네요..소리지르고 욕해야 하나요?괜한 짜증에 아이들만 잡게 되어 여러가지로 속상합니다..정확하게 보진 못했지만 얼마전 뉴스에서 나쁜 남자분이 저같은 상황을 역이용해서 사기를 쳤다는 내용을 들었습니다..제 입장에선 삼성전자가 그 나쁜 아저씨보다 더 나쁜 사기꾼입니다..여기에도 저처럼 피해보신 사례들이 보이네요..삼성 이런식으로 그돈 다벌었나 봅니다..제가 너무 격해서 글에 가시가 있을듯 합니다.. 바람직한 처리를 요구해 주세요  부탁드립니다

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