회원가입시 갑자기 포인트결제창으로 바로 연결후 2만원 반강제 결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 회원가입시 갑자기 포인트결제창으로 바로 연결후 2만원 반강제 결제

페이지 정보

  • 작성자 : 황호창
  • 조회수 : 779회
  • 작성일 : 12-12-07 23:01:56

본문

휴대폰소액결제완료,19800원익월휴대폰요금에 합산청구(me2disk.com)1661-8457

회원가입시 회원가입 절차중 갑자기 포인트결제창 나옴. 그후 결제금액

임의로 2만원가량 사이트에서 결제됨  어이없고 환불도 불가라함.

다른사람 피해 방지위해 경고 필요함. 어이없음

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에 회원가입을 하셨는데 바로 결제가 이뤄져 몹시 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
96227 휴대전화 박호진 2012-12-16
96226 생활가전 김기운 2012-12-16
96225 통신 서인석 2012-12-16
96224 휴대전화 정구은 2012-12-16
96223 자동차 오치성 2012-12-16
96222 서비스 엄재용 2012-12-16
96221 기타 김정원 2012-12-16
96220 서비스 박근혜 2012-12-16
96219 digital 오병준 2012-12-16
96218 기타 함준 2012-12-16
96217 생활가전 정지원 2012-12-16
96216 자동차 박상길 2012-12-16
96215 식음료 박기희 2012-12-16
96214 서비스 정혜진 2012-12-16
96213 기타 정혜진 2012-12-16
96212 서비스 이현우 2012-12-16
96211 기타 김정수 2012-12-16
96210 기타 김정수 2012-12-16
96209 기타 김영남 2012-12-16
96208 식음료 이종용 2012-12-16
96207 서비스 김지혜 2012-12-16
96206 서비스 김지혜 2012-12-16
96205 기타 윤찬식 2012-12-16
96176 유통 김예은 2012-12-15
96175 기타 임솔로몬 2012-12-15
96173 휴대전화 김민령 2012-12-15
96171 기타 신인우 2012-12-15
96170 기타 황영주 2012-12-15
96169 생활가전 문현주 2012-12-15
96168 생활용품 박가은 2012-12-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.