[ ] 휴대폰 환불가능여부
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- 작성자 : 안현
- 조회수 : 665회
- 작성일 : 12-11-14 11:09:28
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10/31일 kt 폴드폰을 쓰다가 30개월에 월 34000으로 kt 갤3스마트폰으로 기기변경하였습니다금액이얼마되는지잘몰랐습니다만 요금고지서를 보니깐 100만원이 넘는 금액으로 휴대폰을샀습니다.
그당시에는 위약금에대해서 한마디도 없었는데 영수증을보니깐 위약금이52000원이있습니다.그리고 쓰더뉴대폰을 kt에반납해야된다고해서 주고왔습니다.
케티에 확인한결과 꼭반납할사항이 아니라고합니다.
내생각에는 기기값도줄많큼 줬는데 왜위약금및휴대폰반납해야 된다고 거짓말을해서기기변경을 했는것같습니다.이런경우 해결방법이없습니까?
그당시에는 위약금에대해서 한마디도 없었는데 영수증을보니깐 위약금이52000원이있습니다.그리고 쓰더뉴대폰을 kt에반납해야된다고해서 주고왔습니다.
케티에 확인한결과 꼭반납할사항이 아니라고합니다.
내생각에는 기기값도줄많큼 줬는데 왜위약금및휴대폰반납해야 된다고 거짓말을해서기기변경을 했는것같습니다.이런경우 해결방법이없습니까?
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