영수증 재발급 거절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 영수증 재발급 거절

페이지 정보

  • 작성자 : 강유진
  • 조회수 : 598회
  • 작성일 : 12-11-09 18:51:56

본문

목동에있는 홀리스터매장에서 구입한쟈켓의 사이즈교환을위해 영수증을가지고갔습니다
사이즈를 잘못들고와서 영수증을계산대쪽 탁자에 두고 옷을가지러간사이에 영수증이사라져버린겁니다
심지어 영수증이없음 절대교환해주지않겠다고 하여 지방에서 등기로 전달받은 거였는데 말이죠
지방에 살고있는 저로선 힘들게 온만큼 영수증을 다시 발급할 수있는지 아니면 카드결제를 증명하면 사이즈
교환을 해줄순 없는지 부탁을 했지만 단칼에 거절당했습니다 ㅠ cctv라도 뒤지고 싶을 정도 였습니다 ㅠ
정말 영수증을 재발급 받을 순 없는 건가요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 쌀쌀해진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
88772 통신

처리중

통신문의
심수정 2012-11-19
88771 식음료 유소자 2012-11-19
88764 기타 남궁형 2012-11-19
88762 생활용품 홍진기 2012-11-19
88757 생활용품 김민영 2012-11-19
88755 기타 김나희 2012-11-19
88753 자동차 원철화 2012-11-19
88751 기타 황윤관 2012-11-19
88749 생활가전 서윤영 2012-11-19
88747 휴대전화 서숙경 2012-11-19
88745 기타 송진현 2012-11-19
88739 서비스 김동희 2012-11-19
88733 통신 이대천 2012-11-19
88732 서비스 정준찬 2012-11-19
88729 서비스 정준찬 2012-11-19
88728 생활가전 마금경 2012-11-19
88727 서비스 정준찬 2012-11-19
88726 기타 김선우 2012-11-19
88725 생활용품 조은지 2012-11-19
88724 기타 곽상준 2012-11-19
88723 통신 김영순 2012-11-19
88722 통신 김영순 2012-11-19
88721 기타 한예지 2012-11-19
88720 유통 강햔정 2012-11-19
88719 서비스 신형택 2012-11-19
88718 기타 김해린 2012-11-19
88717 생활용품 임재민 2012-11-19
88716 기타 정정은 2012-11-19
88715 유통 홍은혜 2012-11-19
88714 생활용품 이혜림 2012-11-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.