[ ] 엘지 유 플러스 서비스에 대해 고발합니다
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- 작성자 : 임윤미
- 조회수 : 810회
- 작성일 : 12-10-31 13:28:46
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8월 23일 에 상담원이 전화 상담을 하고 인터넷 . 집전화 를 엘지로 바꾸기로 하고 8월 27일에 개통하였습니다.그 부분에서 사은품이 주는것이 있었는데 모바일로 상품권을 수령하는것인데 받지 못해서 제차 전화 상담을 드렸지만 되지 않아서 다시 전화 상담을 햇구 처리 해주신다고 했지만 아직 까지 처리가 되어 잇지 않으며 설치시 와이파이는 무료라 해서 설치 했지만 담달 청구액에서 출금이 되어 서 연락을 드려서 익월 출금일때 차감을 해준다고 했지만 전혀 반영이 안 되엇구 집 전화 단말기에 관한 금액도 출금이 되엿다, 그 단말기 에 관한것은사전에 듣지 못했습니다.소비자 에 관한 클레임에 대해 전혀 신경을 쓰지 안아 해지 의사를 밝혔더니 위약금 을 운운하면서 했더니 알아서 하라는 식으로 말을 하였습니다 넘 답답합니다..전혀 서비스에는 신경쓰지 않는 엘지 유 플러스에 대해 고발하고 싶습니다
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담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.