사용하지 않은 요금 > 소비자 상담 게시판

[ ] 사용하지 않은 요금

페이지 정보

작성자 : 신영순
조회수 : 805회
작성일 : 12-10-04 10:01:22

본문

핸드폰 요금을 자동이체하고 있어 뒤늦게 다음과 같이 [이지다운]에서 자동결제되고 있음을 확인함

- 다 음 -
2011.9월 - 1,1000원 (실제 제가 사용함)
2011.10월-1,4300원
2011.11월-2012.8월 - 1,5400원

"다날"[1566-3355]에 통화를 시도하였으나 연결되지 않아
다날 홈페이지에 메시지를 남겼으나, 최근 1개월[2012.8월]분은 취소한다는 문자만 남기고
제게 연락을 주지도 않을뿐만아니라 전화도 받지 않아
사기당한 152900원을 환불받고자 신고합니다

총 사기금액 : 2011.11월 - 2011.7월까지 15,2900원

이전글GS홈쇼핑,LG전자,SK텔레콤 아주 돌아가며 소비사 우롱하네요 12.10.04
다음글택배사고 관련 12.10.04

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

휴대폰 자동이체 요금 확인중 사용하지않은 요금결재가 되고있었다니 어처구니가 없으셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
83791	생활용품	처리 불량 신발인데 환불이 불가하다네요.	강나루	2012-10-26
83789	통신	처리중 티브로드인터넷 약정후에 모뎀료 인출에대하여 고발합니다.	김온정	2012-10-26
83788	자동차	처리 중고 자동차를 여름에 구입했는데 지금 히터가 고장인데 구매자가 고치라고 합니다	김영재	2012-10-26
83787	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 아덴의 횡포	김미향	2012-10-26
83786	통신	처리중 sk브로드 밴드의 녹취건 입니다.	김형규	2012-10-26
83785	생활용품	처리 온라인쇼핑몰	노혜림	2012-10-26
83784	금융	처리중 롯데카드 연회비 미리 공제는 ?	박선규	2012-10-26
83780	기타	처리 쇼핑몰 사진 이미지컷과 디테일이 다릅니다	양현주	2012-10-26
83779	기타	처리 대교리브로 도서 구매후 환불신청후 문제	김윤정	2012-10-26
83777	금융	처리 산와머니 높은 이자율을 당장 납부하라며 통장 압류를 했어요 ㅠ	한혜미	2012-10-26
83775	기타	처리 카드승인취소를 안해주네요 ㅠㅠ	허상구	2012-10-26
83773	생활용품	처리 불량 물건을 반품 후 환불 거부	김승환	2012-10-26
83769	식음료	처리 너구리본사 농심에서 라면을 환불안해주네요ㅠ.ㅠ	최민경	2012-10-26
83763	서비스	처리 핸드폰 개통문의건	김영민	2012-10-26
83759	기타	처리 가죽가루 풀풀 날리는, 친환경을 사칭한 리바트가구 가죽소파 고발합니다!	김은혜	2012-10-26
83758	생활용품	처리 제품불량에대한 as 수리비청구	유창윤	2012-10-26
83752	유통	처리중 11번가 제품구매후 배송16일째 미배송되었습니다	한한숙	2012-10-26
83749	휴대전화	처리 씨티모바일업체를 통해 사기 당했습니다.	신대중	2012-10-26
83748	digital	처리 as 문의 전화가 불가능합니다	신동혁	2012-10-26
83747	서비스	처리 예식장의 무책임한 모습...완전 고객 기만행위	조영관	2012-10-26
83746	서비스	처리 i-um.com 이음 고발합니다.	재호	2012-10-26
83745	통신	처리 휴대폰 소액결제	노한준	2012-10-26
83744	서비스	처리 카카오게임 드래곤플라이트 결제만 되고 아이템은 안들어오네요	전상대	2012-10-26
83743	기타	처리 동물병원수술잘못된거	부산걸	2012-10-26
83742	생활용품	처리 환불을 안해줍니다. 도와주세요.	이미라	2012-10-26
83741	휴대전화	처리 유플핸드폰사기	김무형	2012-10-26
83740	통신	처리 Cj헬로우 비젼 중앙방송	이희숙	2012-10-26
83739	휴대전화	처리 파일조의 사기행각을 고발하며, 환불 요청 드립니다.	황현철	2012-10-26
83738	기타	처리 임부복 쇼핑몰이요	박미진	2012-10-26
83737	자동차	처리 환불요청.	노태훈	2012-10-26

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

83791

생활용품

처리

불량 신발인데 환불이 불가하다네요.

강나루