[ ] 기아자동차 청주 서비스센터 - 수리내역서
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- 작성자 : 남관희
- 조회수 : 486회
- 작성일 : 12-10-08 09:34:00
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안녕하십니까? 궁금한 내용이 있어서 글을 올립니다.
2012년 9월 29일 제가 타고 있는 기아의 카렌스 차량이 본네트에서 연기가 나서 "기아자동차 청주서비스 센터 (043-261-0800/ 043-275-8585)"에 맡기고 추석명절이 끝나고 10월4일 연락이 왔는데.. 수리비용이 60만원 정도 나온다고 합니다. 그에 대하여 저의 와이프가 수리예상 내역서로 보내달라고 하니.. 발급이 불가하다고 하여, 2012년 10월8일 월요일 제가 직접 전화를 하여 담당인 조규헌씨와 통화를 하니.. 왜 발급이 불가하냐고 이해가 안간다고.. 뭘 어떻게 고치는지.. 비용이 얼마 드는지도 모르고 고치냐고 하니.. 수리내역 견적서를 발급해 주겠다고 하며.. 비용을 청구해야 한다고 합니다. 이전에는 수리내역서 받는데.. 아무런 비용을 지불하지 않았는데 왜 지금은 지불하냐고 물으니.. 규정이 바뀌어서 수리내역에 대한 견적을 받는데.. 비용을 청구한다고 합니다. 그럼 변경된 규정에 대한 내용을 팩스로 받아보고 싶다고 하니, 보내줄 수 없다고 합니다.
정말로 규정이 기아자동차 서비스센테 마음대로 바꾸어서 수리내역에 대한 견적을 거부해도 좋은지에 대해.. 문의를 드립니다. 의견 부탁 드립니다.
청주에서 남관희 (010-7670-8718)
2012년 9월 29일 제가 타고 있는 기아의 카렌스 차량이 본네트에서 연기가 나서 "기아자동차 청주서비스 센터 (043-261-0800/ 043-275-8585)"에 맡기고 추석명절이 끝나고 10월4일 연락이 왔는데.. 수리비용이 60만원 정도 나온다고 합니다. 그에 대하여 저의 와이프가 수리예상 내역서로 보내달라고 하니.. 발급이 불가하다고 하여, 2012년 10월8일 월요일 제가 직접 전화를 하여 담당인 조규헌씨와 통화를 하니.. 왜 발급이 불가하냐고 이해가 안간다고.. 뭘 어떻게 고치는지.. 비용이 얼마 드는지도 모르고 고치냐고 하니.. 수리내역 견적서를 발급해 주겠다고 하며.. 비용을 청구해야 한다고 합니다. 이전에는 수리내역서 받는데.. 아무런 비용을 지불하지 않았는데 왜 지금은 지불하냐고 물으니.. 규정이 바뀌어서 수리내역에 대한 견적을 받는데.. 비용을 청구한다고 합니다. 그럼 변경된 규정에 대한 내용을 팩스로 받아보고 싶다고 하니, 보내줄 수 없다고 합니다.
정말로 규정이 기아자동차 서비스센테 마음대로 바꾸어서 수리내역에 대한 견적을 거부해도 좋은지에 대해.. 문의를 드립니다. 의견 부탁 드립니다.
청주에서 남관희 (010-7670-8718)
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.