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작성자 : 염흥섭
조회수 : 638회
작성일 : 12-09-24 10:58:00

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84세 어머니께서 귀가 잘안들리셔서 8월말경 스타키보청기를 중랑구상봉동점에서
350만원에 구입했습니다. 구입후에도 잘들리지않아 찾아가보면 업체에서는
적응기간이 필요하다고 한다하기에 그런가보다하고 계속기다려도 나아지기는
커녕 요즘은 아예 들리지 않는다고 합니다

밧테리를 수시로 교체해도 역시 마찬가지인데. 이경우 환불이가능한지요 ?

판매점에서는 환불이 않된다고하는데.... 환불받아 다른업체것이라도 구입해야할것
같아서 문의드립니다. 며칠전 유연히 아느분이 착용하고있는 40만원짜리를
끼워보니 잘만들린다고하는데...

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구입하신 보청기관련하여 구입한 제품에 하자가 있느냐에 따라 교환이나 환급을 요구할 수 있습니다. 일반판매로 구입한 제품의 교환이나 환급은 제품 하자가 아닌 경우 양당사자간의 협의로 해결해야 할 것이며 제품하자인 경우 품질보증기간안에 무상수리-교환-환불의 순서로 진행이 됩니다. 해당제조사 본사에 제품하자 관련하여 문의하실 수 있으리라 사료됩니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
83042	휴대전화	처리 고객이 불만 터질 때 까지 뒷통수 치는 SK텔레콤!!! 고객상담	김광미	2012-10-23
83041	유통	처리 학생의 피같은돈 20만원!!!을 먹고 물건도 보내지 않습니다.	김유진	2012-10-23
83040	휴대전화	처리 삼성전자 AS센터의 제품품질보증내용 해석으로 인한 환불 거부	김철영	2012-10-23
83039	서비스	처리 건강보조신품 바가지사기판매행위	김성규	2012-10-23
83038	생활가전	처리 LG김치냉장고 고장에 대하여	유숙자	2012-10-23
83037	기타	처리 여행 바가지사기 판매 피해	김성규	2012-10-23
83036	생활용품	처리 피해보상	백송현	2012-10-23
83035	생활가전	처리 LG 김치냉장고 2번 A/S를 받았는데 증상이 똑같습니다.	김수동	2012-10-23
83034	생활가전	처리 지펠 냉장고 부러지는소음에 관해	김경환	2012-10-23
83033	서비스	처리 올레폰케어보상센터	양정민	2012-10-23
83032	생활용품	처리 gs샵 고발합니다	정유현	2012-10-23
83031	통신	처리 sk브로드벤드	이영준	2012-10-23
83030	기타	처리 쇼핑몰에서 구매 후 반품	권설희	2012-10-23
83029	휴대전화	처리 엘지유프러스(LG U+) , 휴대폰 사기개통(기존 요금 그대로 휴대폰 바꿔준다는 말에 속지 마세요	조동효	2012-10-23
83024	생활가전	처리 동양매직정수기 수질검사해보니 음용불가능	주혜영	2012-10-23
83022	서비스	처리 삼성카드사를 고발합니다.	조원순	2012-10-23
83021	생활용품	처리 세탁소 나몰라라	황세은	2012-10-23
83012	생활가전	처리 동양매직 제품 단종으로 a/s가 안된다는 어처구니 없는일.	김동숙	2012-10-23
83006	식음료	처리 삼다수_고발	고고마	2012-10-23
83004	휴대전화	처리 동일증상으로 서비스 센터 방문 4차례	서은미	2012-10-23
83003	서비스	처리 서비스이용약관 해석에 대해 문의	박경훈	2012-10-23
82999	휴대전화	처리 휴대폰 소액결제 사기	어진영	2012-10-23
82992	서비스	처리 예식장 관련입니다	이수정	2012-10-23
82990	기타	처리 블로그 광고피해입니다 .	김미선	2012-10-23
82987	휴대전화	처리 호핀(hoppin)신고합니다	최창현	2012-10-23
82984	기타	처리 엘리베이트	김선균	2012-10-23
82981	생활용품	처리 무통장 입금후 제품을 보내지 않고 전화도 받지 않습니다.	이용순	2012-10-23
82978	통신	처리 KT인터넷관련 처리불만	김길영	2012-10-23
82969	기타	처리 화장품 관련 입니다.	김다해	2012-10-23
82968	통신	처리 HCN관악방송 고발합니다	신복순	2012-10-23

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83042

휴대전화

처리

고객이 불만 터질 때 까지 뒷통수 치는 SK텔레콤!!! 고객상담

김광미

2012-10-23

83041

유통

처리

학생의 피같은돈 20만원!!!을 먹고 물건도 보내지 않습니다.

김유진

2012-10-23

83040

휴대전화

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삼성전자 AS센터의 제품품질보증내용 해석으로 인한 환불 거부

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건강보조신품 바가지사기판매행위

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여행 바가지사기 판매 피해

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LG 김치냉장고 2번 A/S를 받았는데 증상이 똑같습니다.

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화장품 관련 입니다.

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HCN관악방송 고발합니다

신복순

2012-10-23