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작성자 : 김동일
조회수 : 886회
작성일 : 12-09-19 13:17:16

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제가
LG통신인테넷과 TV,집전화기를묶음패키지로사용하는데요. 이번에이사를하게되었는데이사가는집이LG인터넷이안들어오는곳이라고인터넷과TV는해지를해주겠다고하면서집전화기는사용가능하기때문에해지하시면위약금이있다고하네요.처음가입할때는패키지상품으로요금할인받을려고사용하지도않는집전화기를했는데이제와서인터넷이안된다고집전화기만단독으로사용하라고하는데어떻게해야하나요.처음가입할때이런사항을설명해주었으면전화기들이지도않았을건데이제와서전화기만사용하라고하니.패키지요금할인아니면요즘집전화쓸일이있겠습니까.다른통신사패키지상품사용도못하게행패부리는거아닙니까. 제가해지할려면위약금을물려야하나요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

이사로 인해 사용하던 통신결합상품의 해지 문제로 답답하시리라 생각됩니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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78290	통신	처리 핸드폰 불량 교환 환불거부	김영민	2012-10-04
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78283	휴대전화	처리 1달동안 지체된 휴대폰취소 도와주세요. (CJ홈쇼핑)	조이화	2012-10-04
78282	식음료	처리 이상이 있는(상한) 케익 판매	정태진	2012-10-04
78281	기타	처리 소호에비뉴핍쓰 쇼핑몰 환불 처리 안 해줌;;	이덕향	2012-10-04
78280	생활용품	처리 인터파크 교환문제	김현미	2012-10-04
78279	통신	처리 LG U+ 지원금 미지급	조권규	2012-10-04
78278	기타	처리 바로 앞에 신발구입 입금후 연락 없는 고발에 일부 수정	김호영	2012-10-04
78277	서비스	처리 한게임 ! 그리고 스폰서 업체 달뮤직을 고발합니다.	김아영	2012-10-04
78276	기타	처리 GS타임즈 무인주차 시설로 인한 피해	승인배	2012-10-04
78275	생활가전	처리 구입사용한지 3년이 채 못됐는데 TV 액정에 문제가 생겨서 수리비가 엄청 나왔어요.	장기성	2012-10-04
78274	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 브랜드마켓,주문한지 한달이 다되었는데,연락도 안되고 물건도 못받았습니다	류하나	2012-10-04
78272	휴대전화	처리 아이폰4 보험 기간관련 광주KT전화국	이희성	2012-10-04
78270	기타	처리 휴대폰보상센터 약관 (수정)	유원호	2012-10-04
78269	기타	처리 웅진다책 사전동의없이 결제완료된 학습지가 다른주소로 나가고 있어 고발합니다	성영숙	2012-10-04
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78266	기타	처리 골프연습장의 횡포	남진관	2012-10-04
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한진택배기사의 어의없는 횡포... 택배기사 전경순씨를 고발합니다. 도와주세요.

김지현