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작성자 : 강경아
조회수 : 840회
작성일 : 12-09-05 11:55:53

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피부관리실에서 10회 이용할수 있는 회원권을 끈었는데 저를 관리하시던 관리사분이 그만두셔서 7회남은 금액을 환불해달라고 했는데 환불 안해줄려고 합니다. 환불받을수 있을까요?

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 피부미용업에 의하면 소비자의 귀책사유로 인한 계약 해지로 개시일 이후엔 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급받을 수 있다 정하고있습니다. 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바라며 계속해서 업체불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
78245	서비스	처리 대구누수배관검사	이귀혜	2012-10-04
78243	휴대전화	처리 대구 북대구 LG 서비스 센터가 엉망이네요	이정헌	2012-10-04
78242	기타	처리 인터넷 마케팅관련	정명진	2012-10-04
78237	휴대전화	처리 핸드폰을 현금으로 바로 삿는데 핸드폰기기를들고가서 본인이아닌 사람이 가서 환불을 받아갓다고 합니다.	신동진	2012-10-04
78234	휴대전화	처리 휴대폰 불법 명의 가입으로 인한 피해	정성호	2012-10-04
78231	유통	처리 빠른처리 부탁드립니다	이현오	2012-10-04
78230	식음료	처리 카드승인을 취소를 해주지 않습니다.	최민호	2012-10-04
78224	생활용품	처리 렐라로즈 화장품	햇	2012-10-04
78223	휴대전화	처리 SKT 고객센터 정말 엉망이네요.	고은혜	2012-10-04
78222	식음료	처리 서울대공원내 초당순두부집	김효정	2012-10-04
78217	유통	처리 인터넷 쇼핑몰(호박마차) 환불처리를 안해줍답니다..	손지현	2012-10-04
78214	통신	처리 동부 휴대폰보험 황당하고 어이없게처리를하네요	김예지	2012-10-04
78213	식음료	처리 SK 기프트콘 - 구매 후 사용 시 추가요금	김기선	2012-10-04
78203	기타	처리 이렇게 억울하고,,, 직원한테 욕얻어먹긴 첨입니다... ㅠ	천은혜	2012-10-04
78201	자동차	처리 비밀번호 알려주세야죠	윤종빈	2012-10-04
78198	자동차	처리 자동차수리	박신준	2012-10-04
78196	생활가전	처리 현대 위가드 정수기	심호근	2012-10-04
78195	자동차	처리 자동차 성능검사 피해	윤종빈	2012-10-04
78194	유통	처리 참는데도 한계가.......위메프 신고합니다!	박경화	2012-10-04
78191	유통	처리 CJ택배의 인수자 미등록강제완료로 15일이 지나도 물건을 인수하지 못함	김태우	2012-10-04
78190	자동차	처리 자동차 성능검사 사기피해	윤종빈	2012-10-04
78189	자동차	처리 디젤차량 혼유..	변은섭	2012-10-04
78188	자동차	처리 자동차수리	박신준	2012-10-04
78185	digital	처리 컴퓨터 본체 반품이 안되네요. 도와주세요.	정준섭	2012-10-04
78183	자동차	처리 GM대우 토스카 ABS리콜 대상차량 통보로 점검후 브레이크문제발생 회피.	조용성	2012-10-04
78182	생활용품	처리 "키즈코코"라는 온라인 쇼핑몰에서 신발 불편해서 A/S 요청 했더니 안된다고 하네요!	최정훈	2012-10-04
78181	유통	처리 대한통운 물건 분실하고 통화중 막말하고 끊어버리네요.	주성연	2012-10-04
78179	기타	처리 블랙뷰 환불 거부의 건.	박승남	2012-10-04
78176	기타	처리 대학원 입학 시험료	강고운	2012-10-04
78172	식음료	처리 롯데햄선물세트에 햄이 진공이 풀려 있어요	박지현	2012-10-04

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서비스

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대구누수배관검사

이귀혜

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휴대전화

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대구 북대구 LG 서비스 센터가 엉망이네요

이정헌

2012-10-04

78242

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인터넷 마케팅관련

정명진

2012-10-04

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휴대전화

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핸드폰을 현금으로 바로 삿는데 핸드폰기기를들고가서 본인이아닌 사람이 가서 환불을 받아갓다고 합니다.

신동진

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휴대전화

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SKT 고객센터 정말 엉망이네요.

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인터넷 쇼핑몰(호박마차) 환불처리를 안해줍답니다..

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동부 휴대폰보험 황당하고 어이없게처리를하네요

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SK 기프트콘 - 구매 후 사용 시 추가요금

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이렇게 억울하고,,, 직원한테 욕얻어먹긴 첨입니다... ㅠ

천은혜

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디젤차량 혼유..

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GM대우 토스카 ABS리콜 대상차량 통보로 점검후 브레이크문제발생 회피.

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"키즈코코"라는 온라인 쇼핑몰에서 신발 불편해서 A/S 요청 했더니 안된다고 하네요!

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대한통운 물건 분실하고 통화중 막말하고 끊어버리네요.

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롯데햄선물세트에 햄이 진공이 풀려 있어요

박지현

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