11번가를 고발 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 11번가를 고발 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 좌광훈
  • 조회수 : 1,357회
  • 작성일 : 12-09-03 12:16:32

본문

이런 어처구니 없는 경우는 전 처음 격습니다...
제가 8월 29일 선풍기 한대를 구입 했습니다 이젠 시즌철이 아니라 선풍기 찾기가 하늘에 별따기더라구요...
그래서 11번가에서 구입을 했습니다 그런데 오늘 9월 3일이 되서야 부재중과 함께 문자가 왔더라구요...
물건이 없으니 취소 해주라고 존인 의사가 없을시엔 직권 취소 한다고...
하도 황당해서 전화를 걸었습니다... 그랬더니 대뜸 하는 말이 ""8월 30일 오후 1시 5분에 전화 및 문자가 왔다는 겁니다...""근데 전 문자를 받으기억도 전화 온것도 모르고 있었고요...그래서 그러냐고 그러면
그모델 없으면 다른 거라도 보내주라고 했습니다.. 그랬더니 알았다고 하고 인달 끝었어요..
그래서 제가 이상해서 제전화를 확인 까지 해보았습니다.. 그런데 8원30일날 그후라고 문자는 커녕 전화 한통도 없었던 겁니다...
누머 어의가 없고 해서 다시 전화를 걸엇죠... 그랬는데도 저보고 우기지 말라고 하면서 자기네들은 분명 보냈다는 겁니다... 저는 오늘 확인한거 박에 없다고 했더니 그러면 고객님 핸드폰이 이상한거 아니냐며...
저를 이상한 사람 취급하기 시작 햇습니다...그래서 제가 이거 고객 가지고 사기치는거 아니냐니깐 맘대로 하시고 자기네는 직권 취소 한다고 전화를 끈어 버렸습니다...
저도 서비스에 그무를 하고 있지만 이런 경우는 처음 격습니다 ...멋도 모르고 기다린 시간도 아깝지만... 이렇게 자기네는 잘못없다는듯 대처하는 11번가나 그 하도급 업체들 횡포 정말 할말을 잃었습니다...
저도 그물품 빨리 받아서 드려야 하는 상황인데...이노릇을 어찌 해야 합니까/....
지금은 아무것도 하질 못하고 통신사 알아보고 있습니다 수신 내역 확인 해보려고요 이럴때는 어떻 하나요...
정말 화가납니다... 제발 고발 해주세요...이 나쁜놈들

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되시길 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
73848 통신 박태진 2012-09-13
73847 기타 김영학 2012-09-13
73846 통신 박태봉 2012-09-13
73841 건설 정진일 2012-09-13
73839 건설 장윤경 2012-09-13
73833 식음료 최고은 2012-09-13
73832 기타 김태성 2012-09-13
73831 휴대전화 여혜민 2012-09-13
73830 기타 김세라 2012-09-13
73829 유통 정현진 2012-09-13
73828 생활가전 최진경 2012-09-13
73827 기타 진영완 2012-09-13
73826 생활용품 최다희 2012-09-13
73825 서비스 이충휘 2012-09-13
73824 생활가전 이민경 2012-09-13
73823 기타 손치훈 2012-09-13
73822 휴대전화 황상종 2012-09-13
73821 통신 박영배 2012-09-13
73820 휴대전화 김단비 2012-09-13
73819 통신 노경숙 2012-09-13
73818 digital 강대호 2012-09-13
73817 기타 박영배 2012-09-13
73816 digital 강대호 2012-09-13
73815 식음료 김진경 2012-09-13
73814 통신 김보은 2012-09-13
73813 통신 김미자 2012-09-13
73812 통신 노경숙 2012-09-13
73811 휴대전화 황정엽 2012-09-13
73810 서비스 이진희 2012-09-13
73809 통신 한보라 2012-09-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.