[ ] 웹하드
페이지 정보
- 작성자 : 안재형
- 조회수 : 635회
- 작성일 : 12-09-09 14:23:05
본문
dawmfree 라는 사이트에 7일이벤트기간이라
가입했었는데 동의서는 미리체크된 상태로맨밑에 표시되어
확인못하고 가입햇는데 알고보니
월9900원씩 소액결제 된다더군요
회원탈퇴나 월정액 해제 하려고해도 아예 로그인이 되지않는 사이트입니다.
해결부탁드립니다.
가입했었는데 동의서는 미리체크된 상태로맨밑에 표시되어
확인못하고 가입햇는데 알고보니
월9900원씩 소액결제 된다더군요
회원탈퇴나 월정액 해제 하려고해도 아예 로그인이 되지않는 사이트입니다.
해결부탁드립니다.
- 이전글웹하드 링크추카- 12.09.09
- 다음글피자헛 서비스 불만 12.09.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서 소액결제 피해를 입으시어 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 휴일 되세요.