씨제이 홈쇼핑 판매.. 미타가방~! > 소비자 상담 게시판

[ ] 씨제이 홈쇼핑 판매.. 미타가방~!

페이지 정보

작성자 : 박지은
조회수 : 329회
작성일 : 12-08-25 16:52:18

본문

미타가방을 6월초에 168000원에 구매했습니다. 그런데 단 8번을 들었는데... 속천이 해지면서 뜯어졌습니다. 저는 홈쇼핑에 전화를 했고.. 두달도 안됐는데.. 한달이 넘어서 환불은 안된다고 하더군요~! AS 만 된다고 했습니다. 그래서 가방을 보냈고... 2주뒤인 오늘 왔습니다. 그런데... 가방은 잘 고쳐졌지만.. 죄송하다라는 전화도 한 통없고... 제조업체측이나, 홈쇼핑이나 전화가 없습니다. 무슨 시장에서 일이만원에 산 가방도 아니고.. 이승연 이름 걸고 하는 거 아닙니까? 만원짜리 가방사봤지만 지금 2년이 넘어도 끄떡 없는데... 이건 무슨 경우입니까? 정말 너무 속상하네요~! 저는 환불 받고 싶습니다.

이전글옥션 롯데 백화점 12.08.25
다음글씨제이택배 고발합니다. 12.08.25

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 홈쇼핑에서 구입하신 가방하자로 A/S요청하셔 수리는 잘되었지만, 추후관리가 되지않고있어 화가나셨으리라 생각됩니다. 가방류의 제품은 A/S가 의무사항이 아니므로 강제할수 없으며 해당업체와 잘조율하셔야 할것으로 사료됩니다. 또한 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 해당업체에 이같은 업무 방식을 개선하도록 촉구하겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75763	기타	처리 엘리트교복 줄무늬남방 물빠짐발생 교환거부당함	이수미	2012-09-21
75762	유통	처리 옐로우택배 배송직원불친절의 건	이주환	2012-09-21
75760	서비스	처리 한진택배 홍성지점을 고발합니다.	김현하	2012-09-21
75759	기타	처리 중고 피아노 구입 후...	김영진	2012-09-21
75756	휴대전화	처리 KT 중계기 as 관련	이우람	2012-09-21
75750	생활용품	처리 그루폰 정품아닌 물건 환불 문제	정원선	2012-09-21
75747	생활용품	처리 소비자기만행동	유정미	2012-09-21
75744	생활용품	처리 정품아닌 물폰 환불처리	정원선	2012-09-21
75739	서비스	처리 카드해지시 발생한 연회비관련	김유진	2012-09-21
75738	기타	처리 티몬환불2달기다립니다	박은채	2012-09-21
75736	통신	처리 스카이라이프요금에 대해서	김정은	2012-09-21
75733	휴대전화	처리 핸드폰 요금사기	정건자	2012-09-21
75731	생활가전	처리 비스트로 원두 분쇄기	송미림	2012-09-21
75730	휴대전화	처리 휴대폰을 판매하면서.....	이병석	2012-09-21
75723	휴대전화	처리 휴대폰 대리점 횡포에 억울합니다.	장현정	2012-09-21
75722	통신	처리 SK브로드밴드 인터넷 고발	금동길	2012-09-21
75721	기타	처리 논현동 아이리스 대형헬스장 하루도 시작안했는데 환불을 안해줍니다	정수희	2012-09-21
75720	휴대전화	처리 휴대폰에 대한 손해배상 청구	김부영	2012-09-21
75719	기타	처리중 그루폰코리아 늑장대응 화가 치밉니다.	황인권	2012-09-21
75718	기타	처리 쇼핑몰 큐레더DIY 고발합니다.	장서연	2012-09-21
75717	생활용품	처리 그루폰 코리아 늑장 대응	황인권	2012-09-21
75716	자동차	처리 카히스토리 믿고 샀는데 전손처리(폐차)	김영태	2012-09-21
75715	기타	처리 이마트를 고발합니다--사람이 다쳤습니다	조건영	2012-09-21
75712	유통	처리 뭡니까?	한주엽	2012-09-21
75709	통신	처리 쿡tv스카이라이프 as처리에 대하여	진선경	2012-09-21
75707	생활용품	처리 의류쇼핑몰고발합니다	정유경	2012-09-21
75704	서비스	처리 상담번호 67320에 대한 답변처리	최영희	2012-09-21
75701	서비스	처리 (주)엔도어즈의 사용자 계정 불법 압류	p2anda	2012-09-20
75699	기타	처리 아 사진좀 지워주세요......	비밀	2012-09-20
75698	통신	처리 스카이라이프 셋탑박스 잦은 행업 및 불성실한 KT 서비스 클레임건	이진표	2012-09-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

75763

기타

처리

엘리트교복 줄무늬남방 물빠짐발생 교환거부당함

이수미