문자써비스지원불가건 (기존전화기사용불가피해) > 소비자 상담 게시판

[ ] 문자써비스지원불가건 (기존전화기사용불가피해)

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작성자 : 김효곤
조회수 : 86회
작성일 : 12-08-28 22:08:18

본문

- 협 조 전 -

1.귀 쎈터의 평소노고에 감사 드립니다.

2.표제와 관련 아래와같이 상담의뢰하니 관심과 협조 부탁 드립니다.

아 래

문제점:11.2/14 sk 브로드 밴드 낚시성 영업/여직원 업무미숙으로 기존 kt문자전화기(얀/12만원구매사용중)
여직원sk브로드밴드 이동시 모든게 동일하게 사용가능한다하기에이동계약을 했으나 문자지원이불가하여 고가로구매한 전화기는 무용지물이며, 이에대한사용불가건을
1차:11년2/14
2차:12년 8/24 고객쎈타에 문의했으나,영업여직원이전화예정으로만 답변처리전화답변없는중으로 불가하게소비자쎈타의 힘을 빌리고져 하니 관심과 협조 부탁 드립니다?

- 얀전화기대금:12만원(3년문자사용불가중/3년약기간)

-sk브로드밴드 고객 콜쎈타:080-8282-106

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

새로 구입하신 전화기의 문자지원이 불가하여 제대로 사용도 못하시고 매우 불편하시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.

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