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작성자 : 박선영
조회수 : 846회
작성일 : 12-09-03 14:05:07

본문

2012년6월29일 G마켓에서 판매하는 서울랜드 COOL5패키지+음료 교환권을 65%할인하는쿠폰을 구매하였습니다. 구매당시 상품내역을 봐도 교환이나 환불이 가능하다고 써있었습니다.
7월부터 이용가능하다하였지만 주말에 비가오는 주가 대부분이었기때문에 이용할수가 없었습니다.
해서 축제가 끝나기전 8월28일 환불을 신청하였지만 문자로 환불 불가하다고 전송했다하며 판매자측은
환불을 거부하였습니다.
버젓히 상품구매창에는 교환이나 환불이 가능한것처럼하여 구매를 유도했으며 막상 환불해달라고 하니
환불안된다고 합니다. 제가 갈수가 없어서 그럼 다른사람에게 양도해도되냐 했지만 그것또한 안된다하였습니다.
결국 저는 그상품을 이용하지 못한체로 축제가 종료되었습니다.
환불이 된다는 문구때문에 4장이나 구매하였는데 환불,양도 둘다 안된다고 합니다.
증거자료는 첨부로 보내드립니다.
허위광고 신고합니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

환불이 가능하다는 사실과 달리 처리가 되지 않아 많이 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
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75536	기타	처리 러브레터 피자 삼척점	김선아	2012-09-20
75531	휴대전화	처리 경기도 성남시 분당구 미금 애니콜센터	정선수	2012-09-20
75525	건설	처리 베란다거품역류	전승미	2012-09-20
75520	서비스	처리 부당한 컨테이너 사용료 청구	이상중	2012-09-20
75513	휴대전화	처리 제로다운 사이트 무료가입유인후 소액결제 다달이 합니다	ddss11	2012-09-20
75510	통신	처리 맛집광고및 홈페이지 관련	안상훈	2012-09-20
75509	자동차	처리 조오~~~까튼 카센타고발합니다	라성원	2012-09-20
75507	자동차	처리 오일을 잘못갈고 큰소리 뻥뻥	노정희	2012-09-20
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75497	휴대전화	처리 휴대폰 지원금 문제	박세훈	2012-09-20
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75492	서비스	처리 피부샵 미사용 환불건	이윤진	2012-09-20
75491	생활가전	처리 삼성에어컨 ( 모델명:HPN-J157PNW) 1년에 한번씩 고쳐서 써야하는 에어컨~	오선화	2012-09-20
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75462	생활용품	처리중 물품 홍보와 다른 배송체계	서석조	2012-09-20
75461	통신	처리 게임빌 환불처리가 안된다고 하고 고객센터 불친절하네요	양희성	2012-09-20
75460	기타	처리 상담요청합니다.	양태훈	2012-09-20
75459	휴대전화	처리 핸드폰 매장에서 기기변경을 하였는데 ..	임정빈	2012-09-20

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75547

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sk텔레콤 LET요금 부당하게 받을라고 하는데요..

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2012-09-20

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양태훈

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임정빈

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