LG U+ 이사관련 위약금문제 > 소비자 상담 게시판

[ ] LG U+ 이사관련 위약금문제

페이지 정보

작성자 : 강경훈
조회수 : 297회
작성일 : 12-08-23 17:32:21

본문

가게를 폐업하게 되어 위약기간이 5개월 남아 해지를 하려고하니
위약금을 38만원을 내라고 하여 가게는 주택과 다르지 않냐고 하니
그렇지 않다고 위약금을 내야한다고 해서
현재 U+가입이 되어있는 집으로 이전을 시키려고 하니 한집에 두개가 들어갈수없다고
이전이 되지 않는다 합니다.
그래서 하나를 해지시켜야 한다고 합니다.
해지를 시키려고 하니 또다시 위약금 얘기를 합니다.
위약금을 내기 싫어 이전을 신청한 것인데 자기들이 설치를 못한다고 했으면 위약금을 내지 않아도 되지 않습니까?
위약금을 내지 못하겠다고 하니 이전을 시키되 집으로 가지 말고 아는 사람에게 양도를 시키면
위약금이 발생하지 않는다 합니다.
제가 거지도 아니고 아는 사람을 찾아다니며 자기들이 설치할수없는 이유로
구걸을 해야한다고하니 어이가 없습니다.
이런 경우 어떻게 해야합니까?

이전글유통기한표시없음 12.08.23
다음글세일쇼핑 당하지점 가격표시제에 대해 고발합니다. 12.08.23

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

약정기한 5개월 남겨두고 해지요청을 하셨는데 과도한 위약금을 요구하여 집으로 이전신청을 하기위해 신청하셨는데 불가하다면서 또 다시 위약금요구를 하여 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 인터넷서비스 중도 해지 시 이용자가 부담하는 반환금은 약정기간 미달에 따른 할인반환금과 모뎀임대료 위약금이 합산 부과되며 산출방식은 회사마다 약간 차이가 있습니다. 업체 약관에 이용 중 해지시 발생하는 위약금에 대한 명확한 규정이 있다면 이를 우선 적용해야하며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우 약관심사를 통하여 해결해야 할 것입니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
72593	식음료	처리 신종 다단계 Kyani 을 고발합니다.	진경옥	2012-09-10
72587	휴대전화	처리 밑에 글에.. .어디휴대폰인지 안적어서요.. 수정란이 없네요..	신보라	2012-09-10
72586	기타	처리 인터넷쇼핑몰 주문한지2달째 배송준비중	김수현	2012-09-10
72582	기타	처리 항공기 에서 수화물이 5일이나 늦게 도착 하였읍니다	김인태	2012-09-10
72581	휴대전화	처리 휴대폰 고장 서비스센터..	신보라	2012-09-10
72578	서비스	처리 미용실에서 잘못한머리	안진화	2012-09-10
72576	식음료	처리 산지직배송 복숭아가 이렇게 도착했어요.	이미숙	2012-09-10
72573	서비스	처리 워터파크내 음식물 반입금지가 정당한가요?	이주현	2012-09-10
72571	기타	처리 동아일보 신문구독	박윤경	2012-09-10
72570	자동차	처리 추가적인 질문드립니다. 르노삼성자동차대리점 영업사원의 만행..	김은정	2012-09-10
72569	휴대전화	처리 kt 대리점과의 문제입니다.	이초롱	2012-09-10
72568	기타	처리 억울합니다.	이현호	2012-09-10
72567	휴대전화	처리 휴대폰 요금	김인조	2012-09-10
72564	휴대전화	처리 휴대폰요금이 다른 계좌로 빠졌습니다.	유기준	2012-09-10
72563	기타	접수 삼성생명 보험	전선근	2012-09-10
72562	서비스	처리 음원사이트 자동연장 해지를 분명히 했음에도 자동연장이 돼 버린 사실을 후에 알게 돼 황당합니다. 환불도 불가…	초롱이	2012-09-10
72559	서비스	처리 음원다운사이트 분명 취소신청했음에도 멋대로 자동연장됐는데 환불 안된다고 버팁니다.	박인숙	2012-09-10
72558	식음료	처리 mass119.com 오배송과 소비자 우롱을 일삼는 헬스보충제 사이트...	강용구	2012-09-10
72555	생활용품	처리 택배물건이 다 부숴져서 반송되어 왔습니다.	권기완	2012-09-10
72552	식음료	처리 티몬 환불이 안된다하고 물건 배송도 아직까지 무소식 입니다	이선정	2012-09-10
72551	통신	처리 애니팡 하지도 않은 결재 신고.	엄은정	2012-09-10
72544	생활가전	처리 웅진코웨이 명의도용	최민진	2012-09-10
72540	기타	처리중 옷감 늘어짐 현상	쏘피	2012-09-10
72537	기타	처리 사용하지 않은 요금 소액 결제로 결제 됨	최경진	2012-09-10
72535	digital	처리 내비게이션 반품문제	민용기	2012-09-10
72531	생활가전	처리 잘못에 대한 책임은 전혀 질 의도가 없는 현대홈쇼핑	황인숙	2012-09-10
72528	기타	처리 안녕하세요. 문의드립니다.	문회운	2012-09-10
72523	기타	처리 신발 환불의 건	김선용	2012-09-10
72522	기타	처리 네파의류구입 후 교환권 분실로 인해 사은품 받을 수 있는 기회 박탈	이동주	2012-09-10
72516	생활가전	처리 중소기업 LED TV를 샀는데요~~ 해결 부탁드립니다~	손호성	2012-09-10

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

72593

식음료

처리

신종 다단계 Kyani 을 고발합니다.

진경옥