[ ] 현대오션리조트 사기숙박권
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- 작성자 : 함길용
- 조회수 : 109회
- 작성일 : 12-08-31 17:09:50
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7월에 핸드폰으로 무료숙박권 줄 테니 홍보잘해달라고 함.
숙박권 집으로 발송, 비수기 주말용으로 7-8월 사용못하여 8월말에 9월초 신청하려고 전화함.
안내원 서비스없어졌다고 사용못한다 함, 그전에 안내전화나 메일도 없이 일방적으로 해도 되냐
문의하니 외주업체 하는 일이라 모른다고 발뺌함. 책임자 장기선씨와 통화하였으며 우린 책임없으니 상관없다고 함.
고객의 핸드폰번호도 외주회사에 맘대로 유출하며 서비스는 책임못한다는 이런 회사가 아직도 존재한다니 엄중히 고객정보 유출확인 및 소비자우롱하는 행태에 대하여 사과요청 원함,
숙박권 집으로 발송, 비수기 주말용으로 7-8월 사용못하여 8월말에 9월초 신청하려고 전화함.
안내원 서비스없어졌다고 사용못한다 함, 그전에 안내전화나 메일도 없이 일방적으로 해도 되냐
문의하니 외주업체 하는 일이라 모른다고 발뺌함. 책임자 장기선씨와 통화하였으며 우린 책임없으니 상관없다고 함.
고객의 핸드폰번호도 외주회사에 맘대로 유출하며 서비스는 책임못한다는 이런 회사가 아직도 존재한다니 엄중히 고객정보 유출확인 및 소비자우롱하는 행태에 대하여 사과요청 원함,
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담당자님의 댓글
담당자 작성일무료숙박권을 준다며 전화하여 실제 이용하시려하니 이용이 되지 않는 해당업체의 부실한 영업행태에 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 해당업체로 부터 개인정보를 침해받은 경우라면 개인정보침해센터(1336번)로 신고하실 수 있습니다. 또한 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하여 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다.모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.