KT텔레콤에서 판 충전용짹 때문에 제 에플폰충전기꼽는부위가 타버렸어요.. > 소비자 상담 게시판

[ ] KT텔레콤에서 판 충전용짹 때문에 제 에플폰충전기꼽는부위가 타버렸어요..

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작성자 : 김동분
조회수 : 809회
작성일 : 12-08-24 11:14:38

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작년 12월인가 올2월쯤인가 날짜는 잘생각이나지않습니다...
친오빠가 에플폰을주어서 사용하게되었습니다,,,
에플폰 충전용짹이 가계에 하나더있어야할것같아서 애기아빠가 KT가서 2만얼마을주고사왔거든요 근데..
가계에서 쓸일이 없더라고요 그래서 한번두안쓰고 그냥 차안 다시방에 잘 두었습니다..
근데 집에있는 충ㅈ전용짹이 애들이 하두잡아당겨서 망가졌길래 애기아빠가 사다준짹이 생각나서 차에서 가져와 어제 폰에꼽았는데....한참뒤 폰에서 삐삐하고 자꾸울리더라고요
그래서 가보니 충전짹이 폰과연결된부분이 검개타고 냄새가나서 얼릉코드을뽑구 써비스센타을갔는데
거기 수리하는아저씨께서 왜정품이아닌걸 꼽았냐구 하시더라고요 저는 깜짝놀래서~정품아니에요??하고물어보니 아저씨가 어이없다는식으로 정품아니고 비품입니다 하고 말씀해주시더라고요...수리하는데 19만4천원인가가 든다더군요...가격에놀래고 정품이아닌짹에놀래고 ,,,
애기아빠한테 바로전화해서 물어보니 정품맞다고하더군요 그래서 써비스센터아저씨말그대로 해주니 아빠가 어이없어하다 제가 아빠한테모라모라하니 애기아빠가 열받아서 KT에갔습니다...
왜 비품이라고 말을않했냐고하니....거기여자들이 하는말이 자기내는 비품이면비품이라고말하고판다고 하더군요....애기아빠는 분명 KT직원이 비싸다고만 말했지,,,, 비품이라는 말을 들어보질않았다니까 KT직원은 분명자기내는 말했다하면서 발뺌하내요...폰은 고장나서 수리해야하는데 ~수리비는 19만원이라하고 이거 어찌해야하는거에요...정말보상받을수없는건가요..ㅜ.ㅜ
애기아빠는 당연히 KT폰가계니까 정품을 파는줄알았지 그렇게 비품을 팔줄누가알았겠냐면서 지금 넘속상해하고있어요 이거 어찌안되나요??

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체 충전용잭으로 휴대폰 충전중 화제가 날뻔 하셨다니 많이 놀라셨겠습니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 올려주신 제보내용은 해당 업체에 전달해드리겠습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

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