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작성자 : 박세은
조회수 : 133회
작성일 : 12-08-18 22:48:22

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올해7월2일kt통신사스마트폰을쓰다 u+로 이동햇습니다. 문제는집에 인터넷사용을 kt공유기를 사용하여 오트북을 사용핸것에 발단이 되어.u+스마트폰의 설정을 와이파이로 설정하여 사용햇습니다.당연 와이파이존은 통신사가달라도 공짜라고 생각해서 설정을하게되엇습니다.대리점 역쉬 이부분에대해서 한번이라고 고지한적없고요. 자그마친10만원 정도의 데이터 통화료가 추가된것을 납부고지서를 통해알수잇엇습니다.처음에 정확한 내역을 몰라 개통대리점에문의를 하니.예전사용 단말기요금이합산된거라고 정확히 모른다고 얘기하더라구요.의심이 되서 인터넷에 찾아보니 kt는 타통신사용자에게 요금을 받는다는 사실을 알게되서 정확히 고지받지못해 생긴 피해보상을 어떻게하면 되나요??다음달에 또 청구될껍니다.답답합니다

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 내용이 고지를 의무적으로 하여야 하는 내용이라면 업체측 이의를 제기할 수 있겠으나 그렇지 않다면 이의제기에 어려움 있어 보입니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 확인 요청드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
74450	건설	처리 고객한테 사회에 불만이 많냐니요??!! STX건설 신고합니다.	이가희	2012-09-16
74447	기타	처리 쇼파가죽갈이에 대한 보상	김소자	2012-09-16
74446	통신	처리 자동결제 고발	정구현	2012-09-16
74445	금융	처리 만기된보험	이미라	2012-09-16
74442	생활가전	처리 쿠쿠	김창원	2012-09-16
74440	생활가전	처리 쿠쿠밥솥	김창원	2012-09-16
74439	생활용품	처리 신발이 이월상품이라 싸게 판다고 해서 샀는데요 4개월만에 뒷 축에 프라스틱이 빠져 나와 발굼치를 찔러서 AS…	엄도경	2012-09-16
74438	기타	처리 안경렌즈사기.	김정우	2012-09-16
74437	생활용품	처리 이월상품이라 싸게 파는 신발AS	엄도경	2012-09-16
74436	기타	처리 웨딩펌에서고발글올려놓았다고하니 연락왔오요	조진영	2012-09-16
74435	생활용품	처리 저질상품판매한 쇼핑몰의 환불거부	나원경	2012-09-16
74433	통신	처리 쿡 인터넷 결합상품 설치는 같은 날 했는데 IPTV만 회사가 일부러 3달 늦게 약정일 늘렸을 때	허헌	2012-09-16
74432	통신	처리 ktf 중계기	장남춘	2012-09-16
74431	자동차	처리 스포티지R ECU 업그레이드	이승현	2012-09-16
74424	기타	처리 여수훼리 이중결제	강현주	2012-09-16
74423	기타	처리 웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다	조진영	2012-09-16
74422	기타	처리 웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다	조진영	2012-09-16
74421	기타	처리 사용하지도 않은 영화쿠폰이 무조건 환불불가라니 억울합니다.	이수영	2012-09-16
74420	휴대전화	처리 휴대폰에 할부금은없다 사용만해달라	최재철	2012-09-16
74419	기타	처리 삭제	김순자	2012-09-16
74418	생활가전	처리 전기밥솥 as 후 밥솥 분실 책임	배남수	2012-09-16
74417	기타	처리 소셜커머스 티켓몬스터에서 판매한 시네빌 영화관람권	최자희	2012-09-16
74414	금융	처리 대한생명 직원들 태도불량	이정재	2012-09-16
74413	생활가전	처리 정수기 렌탈 서비스 관련	이연병	2012-09-16
74411	기타	처리 멘사 셀렉트창의수학 부당교재비	김순자	2012-09-16
74410	기타	처리 보강이 있는상태에서의 학원비환불	김순자	2012-09-16
74409	금융	처리 동양생명보험에서 사기를 당했어요	김혜영	2012-09-16
74407	생활용품	처리 현대홈쇼핑 라텍스매트리스를 신고하고 싶습니다.	문희	2012-09-16
74404	휴대전화	처리 핸드폰 고장으로 7번이나 수리하러 갔지만..	김재민	2012-09-16
74401	통신	처리 sk브로드벤드 인터넷해지	한경일	2012-09-16

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

74450

건설

처리

고객한테 사회에 불만이 많냐니요??!! STX건설 신고합니다.

이가희

2012-09-16

74447

기타

처리

쇼파가죽갈이에 대한 보상

김소자

2012-09-16

74446

통신

처리

자동결제 고발

정구현

2012-09-16

74445

금융

처리

만기된보험

이미라

2012-09-16

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생활가전

처리

쿠쿠

김창원

2012-09-16

74440

생활가전

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쿠쿠밥솥

김창원

2012-09-16

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생활용품

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신발이 이월상품이라 싸게 판다고 해서 샀는데요 4개월만에 뒷 축에 프라스틱이 빠져 나와 발굼치를 찔러서 AS…

엄도경

2012-09-16

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안경렌즈사기.

김정우

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이월상품이라 싸게 파는 신발AS

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웨딩펌에서고발글올려놓았다고하니 연락왔오요

조진영

2012-09-16

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생활용품

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저질상품판매한 쇼핑몰의 환불거부

나원경

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통신

처리

쿡 인터넷 결합상품 설치는 같은 날 했는데 IPTV만 회사가 일부러 3달 늦게 약정일 늘렸을 때

허헌

2012-09-16

74432

통신

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ktf 중계기

장남춘

2012-09-16

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스포티지R ECU 업그레이드

이승현

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여수훼리 이중결제

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웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다

조진영

2012-09-16

74422

기타

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웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다

조진영

2012-09-16

74421

기타

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사용하지도 않은 영화쿠폰이 무조건 환불불가라니 억울합니다.

이수영

2012-09-16

74420

휴대전화

처리

휴대폰에 할부금은없다 사용만해달라

최재철

2012-09-16

74419

기타

처리

삭제

김순자

2012-09-16

74418

생활가전

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전기밥솥 as 후 밥솥 분실 책임

배남수

2012-09-16

74417

기타

처리

소셜커머스 티켓몬스터에서 판매한 시네빌 영화관람권

최자희

2012-09-16

74414

금융

처리

대한생명 직원들 태도불량

이정재

2012-09-16

74413

생활가전

처리

정수기 렌탈 서비스 관련

이연병

2012-09-16

74411

기타

처리

멘사 셀렉트창의수학 부당교재비

김순자

2012-09-16

74410

기타

처리

보강이 있는상태에서의 학원비환불

김순자

2012-09-16

74409

금융

처리

동양생명보험에서 사기를 당했어요

김혜영

2012-09-16

74407

생활용품

처리

현대홈쇼핑 라텍스매트리스를 신고하고 싶습니다.

문희

2012-09-16

74404

휴대전화

처리

핸드폰 고장으로 7번이나 수리하러 갔지만..

김재민

2012-09-16

74401

통신

처리

sk브로드벤드 인터넷해지

한경일

2012-09-16