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작성자 : 미연
조회수 : 1,408회
작성일 : 12-08-20 10:06:35

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쇼핑몰에서 물건을 구입했는데 30,000원이상시 무료/이하는 배송료 2500인데..
번거려워서 환불하려고 하는데...
판매자쪽에서 물건을 오배송했는데 환불할 경우는 물건값을 제하면 배송료 2500을 동봉해야한답니다...

제가 배송료를 지불해야합니까???

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼핑몰에서 주문하신 제품을 잘못배송해놓고 배송비를 요구하고 있어 황당하셨겠습니다. 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담입니다. 배송료에 대한 강제규정이 따로 없으므로 해당 판매자와 잘 조율하셔야할것으로 사료되며 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
73149	휴대전화	처리 sk아이패드와 lg 베가엑스	이보미	2012-09-12
73146	통신	처리중 "T 브로드"대경방송 고발합니다	성상복	2012-09-12
73145	휴대전화	처리 답변해주신것 제 문의드려요	김미정	2012-09-12
73143	자동차	처리 사진 다시 올려드립니다.	김경ㅎ누	2012-09-12
73142	자동차	처리 첨부 파일 및 지점 보내드립니다.	김경훈	2012-09-12
73141	서비스	처리 여행사 사기	박숙연	2012-09-12
73140	기타	처리 답변내용 질문	김지민	2012-09-12
73138	휴대전화	처리 휴대폰 a/s를 같은 건으로 4번이상 수리를 받았습니다.	유애란	2012-09-12
73137	휴대전화	처리 sk텔레콤 통화 불량건	김미정	2012-09-12
73135	해결&감사글	접수 73105 73069글삭제요망	이경민	2012-09-12
73132	기타	처리중 답변에 대한 질문입니다	김지민	2012-09-12
73131	휴대전화	처리 마음대로 소액결제가 이루어 졌네요	유충열	2012-09-12
73128	해결&감사글	접수 제가 쓴글 삭제요청합니다	조현주	2012-09-12
73123	기타	처리 여행사 환불처리문제	곽희진	2012-09-12
73117	통신	처리 해지관련	이지현	2012-09-12
73116	기타	처리중 카드 사고	신미순	2012-09-12
73115	식음료	처리 첨부화일을 다시 넣어드립니다.	김종후	2012-09-12
73113	기타	처리 제품 구매후 A/S기간이 길어, 환불기간이 지났을시 환불요청 안되나요..??	정진영	2012-09-12
73110	서비스	처리 부천 중동 살롱드아벨 고발건(세부적)	김진은	2012-09-12
73108	기타	처리 의류 반품건	류종웅	2012-09-12
73106	휴대전화	처리 SK텔레콤으로 번호이동하려는데 안일한 대책 너무 어이 없네요	김미경	2012-09-12
73105	기타	처리 서울역안 식당 문제있습니다	이경민	2012-09-12
73096	기타	처리 자전거불량...	김지민	2012-09-12
73094	통신	처리 소액결제	정한철	2012-09-12
73090	휴대전화	처리 LGU+ 통신가입파기 및 휴대폰 회수	이기용	2012-09-12
73089	식음료	처리 광주광역시 광산구 신가병원 앞	이범선	2012-09-12
73087	통신	처리 휴대폰 소액결제가 나도 모르게 됐어요.	류경애	2012-09-12
73086	휴대전화	처리 갤3 가져가라 내돈내놔라(지금은 10만원대 아니면 사지말란다)	장순주	2012-09-12
73085	기타	처리 커브스 태평점에서 운동을 했었는데요	김혜숙	2012-09-12
73084	식음료	처리 공제조합의 무성의한 행태를 고발합니다.	김종후	2012-09-12

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휴대전화

처리

sk아이패드와 lg 베가엑스

이보미

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통신

처리중

"T 브로드"대경방송 고발합니다

성상복

2012-09-12

73145

휴대전화

처리

답변해주신것 제 문의드려요

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사진 다시 올려드립니다.

김경ㅎ누

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휴대폰 a/s를 같은 건으로 4번이상 수리를 받았습니다.

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휴대전화

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sk텔레콤 통화 불량건

김미정

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해지관련

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제품 구매후 A/S기간이 길어, 환불기간이 지났을시 환불요청 안되나요..??

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의류 반품건

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휴대전화

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SK텔레콤으로 번호이동하려는데 안일한 대책 너무 어이 없네요

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서울역안 식당 문제있습니다

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휴대폰 소액결제가 나도 모르게 됐어요.

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휴대전화

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갤3 가져가라 내돈내놔라(지금은 10만원대 아니면 사지말란다)

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커브스 태평점에서 운동을 했었는데요

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식음료

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공제조합의 무성의한 행태를 고발합니다.

김종후

2012-09-12