스카이 라이프 해제 신청 > 소비자 상담 게시판

[ ] 스카이 라이프 해제 신청

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작성자 : 임성수
조회수 : 918회
작성일 : 12-08-21 18:16:55

본문

스카이 라이프 3년 동안 쓴 고객인데
그전에 해제 신청을 했었는데
해제는 안해주고 무료 2개월있다면서 끝까지 해제를 안시켜주는겁니다
그리고는 8월 21 일 무료가 해제대고 내일 부터 정산 요금이 부가된다고 나오면서
오늘 16시 58분경 전화하여 해제 신청을 하였는데도 불고하고
스카이 라이프 측에는 계속 해제 신청 따로 4시간 후에 전화 준다고 하고는
18시 경에 대서는 다 퇴근 하고 하루를 넘겨버리네요

이런 어이 없는 소비자에 대한 폭력에는 어떻게 넘겨야합니까 ?

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 유선방송 해지요청을 하셨는데도 불구하고 2개월무료 사용가능하다면서 해지를 거부하더니 무료가 끝났다며 요금이부과 될꺼라고 하여 어처구니가 없으셨으리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 저녁시간 되시기 바랍니다.

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